小兮想将全自动机器人已接待过的买家分配给人工客服再跟进，以下操作路径正确的是
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圈圈新加入女装类目的某个天猫店铺做客服，因为是新手，所以对客服相关的工作没有经验。老客服已经给她做过培训，关于在接单的过程当中需要注意的一些内容。圈圈从跟买家的旺旺窗口能够了解买家的信息，下面最准确的是（）
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通过QQ协商一致，买家同意精灵协助删除评价的评价问题，你需要提供怎样的信息给VIP客服精灵呢？（）
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系统根据稽核规则自动在勾对完成的核心交易流水中筛选出（）等需要重点稽核的交易流水信息，并按预先设置的稽核任务分配方案分配给稽核人员，由稽核人员按照审核要点，稽核要求进行人工稽核。
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圈圈新加入女装类目的某个天猫店铺做客服，因为是新手，所以对客服相关的工作没有经验。老客服已经给她做过培训，关于在接单的过程当中需要注意的一些内容。买家拍下之后发现地址错误了，想要更改怎么处理是最正确的（）
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近日，美国卡夫集团与英特尔公司合作设计出一款新型自动贩卖机，该贩卖机的特别之处在于，它能够通过人脸识别软件推测顾客的年龄，并且只出售零食给成年的顾客。该贩卖机是人工智能在生活中应用的实例。中学生机器人活动中“机器人篮球”“机器人足球”“机器人灭火”等项目体现了人工智能机器人的应用和发展。智能机器人是以人工智能决定其行动的机器人。
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订单状态为：卖家已发货，买家申请退款理由为：七天无理由退换货。商家同意后（买家未填写寄回快递单号)，买家在线和客服沟通说不想退货了，以下哪种处理方式是正确的：（）
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咚咚什么状态下不会给客服分配客户？（)
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如果人工承接量是78000人次月,客服日均接待150人次,每月接待26天,需要多少位客服？（)
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再跟客户沟通小店通活动时哪些内容是可以承诺给客户的（)？
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买家觉得和客服聊的还不错，客服应该给买家自己的手机号等联系方式吗？（)
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人工智能产业正处于从感知智能向 智能的进阶阶段，前者涉及的智能语音、计算机视觉及自然语言处理等技术，已具有大规模应用基础，但后者要求的“机器要像人一样去思考及主动行动”仍尚待突破，诸如无人驾驶、全自动智能机器人等仍处于开发中，与大规模应用仍有一定距离。
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训练师小希想要将昨天晚上店小蜜全自动机器人接待的买家，重新分流给人工客服进行跟进，她应该进入以下哪一个页面进行操作？
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人工优先模式是指客户来咨询,将优先机器人接待,机器人解决不了转人工处理。上述说法是否正确？（）
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客户进线语音机器人后如何转入人工客服（）
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买家小陈于11月11日进线要求退差价，客服小炭已核实属于系统原因未实现折扣价，可退40元差价，请问根据备注规范，下列哪一项备注内容属于正确无误的？（)
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如果人工承接量是78000人次/月，客服日均接待150人次每月接待26天，需要多少位客服？
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全自动接待和转人工数据可以查看哪些时间的数据（）
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关于买家已收到货物要退的申请的是仅退款类型，以下客服做法正确的选项是？（)
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人工智能训练师不需要参与智能客服机器人的模型训练与效果调优。（)
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某商家仓库吞吐量比较大，难以对退货物流当面验货拒收，故使用了菜鸟验货工具，此时买家退回物流显示已签收，但仓库验货发现少件，此时商家客服举证无效导致资损的是（)
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对于全自动机器人已接待的买家信息，小海想批量分配给人工客服，以下哪些维度是他可以在【离线消息】页面选择的？
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2、某商贸公司在网络电商平台注册一店铺，公司设置专项资金派发给员工，要求员工用此项资金在其网络店铺购买商品，公司的客服再根据下单的地址，给员工邮寄空的包裹，通过这种方式来提高公司在电商平台的排名。下列有关该公司行为的说法正确的是？
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在接待过程中，顾客辱骂我们，客服反馈组长，组长同意转接给他，发送转接话术，之后转接到个人。（)
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小明是一家天猫店铺的客服，一天买家提交了一个53元的订单，要求给价格优惠，下列方法正确的是（）
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