顾客A反馈商品有质量问题,我们第一步需要先确认什么?()
相似题目
-
对炸药的外观质量问题,先装药施工,回来及时向领导反馈。
-
当顾客发现商品有质量问题时,首先应该交涉的对象是()。
-
商品出现问题,顾客抱怨商品质量不好,调查后发现是顾客使用方法不当,以下处理方法恰当的是()。
-
顾客:“这东西质量不好。”推销员:“这种产品的质量的确有问题,所以我们公司削价处理,价格优惠很多,而且公司还确保这种产品的质量不会影响你的使用效果。”这种处理顾客异议的方式叫()
-
处理服务质量引起的纠纷,一定要认真思考客户目前面临迫切需要解决的问题是什么,我们邮局能够做什么才能帮助客户解决问题。
-
顾客购买花卉商品出现质量问题,顾客无权要花店请求赔偿
-
西单商场的目标市场定位是:大众化的精晶店。有部分顾客抱怨商场的装修档次太低,商场里的椅子太少。有人建议商场进一步装修、多放置椅子并提高名牌商品的比例,并力求使名牌商品物美价廉,请问这种建议有什么问题?()
-
我方某公司与美国A公司磋商进口电脑配件。经往来传真磋商,已就合同主要交易条件达成一致意见,但我方在最后给美方发出的表示接受的传真中列有“以签署确认书为准”的文字。之后,美商起草合同书寄给我方确认,我方在审核该合同时,发现有一些条款的措辞需要进一步商榷,因此未及时给予签字确认。此时该商品的市场价格趋疲,美商来电催促我方按合同书的规定开立信用证,但我方拒绝开证。试分析我方拒绝开证是否合理?为什么?
-
我们所要解决的问题是:如何通过以适当的价格、在适当的时间、以适当的方式,为我们的顾客提供他们需要的商品和服务,从而做到让股东、员工、供应商等其它利益相关者满意。问题的核心是如何在有效满足顾客需求的前提下获得最大的资本效益。
-
当顾客需要店铺进行价保时,客服首先需要先做什么()A、登记信息
-
顾客B表示购买了一件商品个人原因要7天无理由退换,我们第一步该如何正确引导?()
-
顾客李某于今年“五·一”期间到电器商场购买空调,与营业员有如下的一段对话: 顾客李某:A品牌的空调去年“国庆”顾客李某于今年“五·一”期间到电器商场购买空调,与营业员有如下的一段对话: 顾客李某:A品牌的空调去年“国庆”期间价格还挺高,这次便宜多了,一次降价幅度就达到19%,是不是质量有问题? 营业员:不是一次降价,这是第二次降价,今年春节期间已经降了一次价,两次降价的幅度相同。我们所销售的空调质量都是很好的,尤其是A品牌系列空调的质量是一流的。 顾客李某:我们单位的同事也想买A品牌的空调,有优惠政策吗? 营业员:有,请看《购买A品牌系列空调的优惠办法》 购买A品牌系列空调的优惠办法: 方案一:各种型号的空调每台价格优惠5%,送货上门,负责安装,每台空调另加运输费和安装费共90元。 方案二:各种型号的空调每台价格优惠2%,送货上门,负责安装,免运输费和安装费。 根据以上对话和A品牌系列空调销售的优惠办法,请你回答下列问题: ()请你为顾客李某决策,选择哪种优惠更合算,并说明为什么?
-
奇迹半导体公司的领导者们一致认为,公司只要想继续生存就必须重新焕发活力。奇迹半导体公司的业务是为小型器械或耐用品() 建立一个跨部门团队来评估与潜在顾客开发计划有关的问题,实现在这个季度末确定 3~4 个具体改进项目的目标。 “我知道我们需要加强技术力量,”奇迹半导体公司总裁说,“但是,如果我不先做好以上这些事情,我们将只会浪费时间。” 结合材料和相关知识分析,奇迹半导体公司采用了什么方法进行变革
-
商品质量问题引起顾客赔偿的,先征求对方意见,我方应处于主动状态,按最少损失或食品安全法进行赔偿()
-
销售顾问在展厅与顾客交流的过程中,顾客的提问可以体现出其关心和注重的问题,如果我们不能及时答复顾客,最好先(),并请其他同事配合
-
顾客担心处理打折商品质量问题时我们该说些什么()
-
销售顾问在接待顾客时,以下哪些属于开放式问题。①您为什么选择来我们展厅②请问您是通过什么途径了解我们经销店的呢③您认为在购车时什么最重要④您喜欢SUV车型吗⑤您认为需要哪些配备()
-
全渠道商品因质量问题要退货,只要让当地出具质量反馈单便可。()
-
用户反馈收到商品有质量问题,哪些凭证可以认为是有效的?()
-
重大异常反馈标准中:计划协调判定为重大异常后,第一步需要做什么()
-
顾客在线反馈商品买了3盒面膜,只收到2盒子,少了一盒,需要顾客提供哪些图片()
-
20、将实际问题转换成逻辑问题第一步是要先写出逻辑函数表达式。
-
在向有同伴的顾客介绍产品之前,我们需要先”找准对象“,找准对象的意思是()
-
在向有同伴的顾客介绍产品之前,我们需要先“找准对象”,找准对象的意思是()
推荐题目
- 吹缆机只能用于吹缆,不得使用无气块组件的传送带直接推拉光缆。
- 国产KN型活性染料其活性基的学名为()
- 企业清查存货,发现存货盘亏,无法查明原因,则应当计入()
- 下列哪种检索途径,超星数字图书馆不支持()
- 站内正线须保证能通过()列车。
- A公司当前股票市场价格为10元,每股净利润为0.6元,行业市盈率为20倍,当公司增发新股发行价格应当为()
- 刀工就是将经过初加工的动、植物性原料,根据菜肴的要求,运用不同的()切成一定形状的工艺过程。
- 物流业务是邮政企业在整合自身及社会各方面资源的基础上,以用户为中心,为用户提供多功能、()、一体化的物流服务。
- 对土地承包经营权做出规定的法律包括()等。
- 《武汉铁路局大中型养路机械管理办法》规定()应及时整理配件更换情况,按期填报《大、中型养路机械配件消耗月报》(见附表4),由车队(车间)审核后报段