当顾客发现商品有质量问题时,首先应该交涉的对象是()。
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扦样时发现局部有严重质量问题,应该()单独检验。
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商品验收时发现问题,索赔的对象是()。
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当发现信息系统被攻击时,以下哪一项是首先应该做的?()
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2016年8月6日甲公司向乙公司赊销一批商品,价款50万元(不含税),该批商品成本为30万元。同年8月15日乙公司发现该批商品存在严重质量问题,遂与甲公司交涉要求退货。经双方协商,甲公司同意了乙公司的退货请求,商品退回甲公司,甲公司做了销售退回的会计处理。假定不考虑其他因素,在销售退回的会计处理中,甲公司要冲减的科目不包括()。
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在销售部,审核员抽查7份顾客调查表,发现其中2份写有顾客意见:“不知道应找哪个部门询问产品信息?”有2份是顾客抱怨:“购买产品后发现质量有问题,找不到联系的部门和人员。”销售部经理解释:“因为销售人员经常外出,顾客找不到人是难免的。”
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在设计调查问卷时,应该首先以易于回答的问题引起调查对象的兴趣。
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商品出现问题,顾客抱怨商品质量不好,调查后发现是顾客使用方法不当,以下处理方法恰当的是()。
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当顾客对油品质量产生异议时,经取样发现油品含有少量水,应该如何做()。
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当顾客对油品质量产生异议时,经取样发现油品质量没有问题,应该如何做()。
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商品验收时发现问题,索赔的对象不会是()
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当顾客对油品质量提出异议时,员工首先()
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当顾客提出一化妆完全无关的问题时,应该()。
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安装跟踪时如发现顾客存在需要解决的问题,相关部门应该在()工作日内完成顾客问题核实、处理,并在个工作日内答复给顾客。
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当发现勘察设计文件中有质量问题时,应由下列()进行修改。()
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顾客购买的特价商品,购买时商家明示:售出一概不退换货的。若商品出现质量问题,也不能退换货。
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对于确实存在商品质量问题的退换货,客服人员应该首先学会()
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售后客服之处理评价 顾客收到的商品发现有明显污渍,愤然给了差评,你应该如何处理?
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2019年8月6日甲公司向乙公司销售一批商品,收取价款50万元(),该批商品成本为30万元。该项销售业务属于在某一时点履行的履约义务。同年8月15日乙公司发现该批商品存在严重质量问题,遂与甲公司交涉要求退货,经双方协商,甲公司同意了乙公司的退货请求,商品退回甲公司,甲公司作了销售退回的会计处理。假定不考虑其他因素,在销售退回的会计处理中,甲公司要冲减的科目不包括()。
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对于是因为商品本身存在着质量问题而引起的退换货,客户首先应该()
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