服务目标未达成是由营销人员不恰当的服务行为而引起时,通常可以从()进行纠正。
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服务目标未达成是由营销人员不恰当的服务行为引起的,可以从三方面进行纠正()
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美容院有未获得()而直接为顾客服务的人员时,会被罚款直至吊销《卫生许可证》。
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因为原营销人员离职而需要安排人员跟进服务的寿险保单被称为()
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向客户推荐产品或提供服务时,银行从业人员应当根据监管规定要求,对所推荐的产品及服务涉及到的()进行充分的提示,对客户提出的问题应当本着诚实信用的原则答复,不得为达成交易而隐瞒风险或进行虚假或误导性陈述,并不得向客户做出不符合有关法律法规及所在机构有关规章制度的承诺或保证。
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保险公司委托未取得资格证书和展业资格证的从业人员从事保险营销活动,支付其手续费或者佣金的,下列处罚行为不恰当的是()
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服务目标未达成是由营销人员不恰当的服务行为而引起时,通常可从()个方面进行纠正。
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介入是社工和服务对象以及与之相关人员按照服务协议落实服务计划,达成服务目标的过程,可以分为( )
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向客户推荐产品或提供服务时,银行业从业人员应当根据监管规定要求,对所推荐的产品及服务涉及到的法律风险、政策风险以及市场风险等进行充分的提示,对客户提出的问题应当本着诚实信用的原则答复,不得为达成交易而隐瞒风险或进行虚假或误导性陈述,并不得向客户做出不符合有关法律法规及所在机构有关规章制度的承诺或保证。()
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服务质量的偏差是由多种原因造成的,我们称其为服务质量差距。下列描述属于哪一种服务质量差距?()“市场营销人员在服务宣传中夸大了服务的内容,误导了用户的期望。”
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因为营销人员离职,而需要安排人员跟进服务的寿险保单被称为()
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()是指为实现具体的目标值而制订的有时间限制的、自主决定的项目或行动计划,旨在确定达成绩效目标的途径,其最终目标是为达成组织战略目标服务。
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