服务目标未达成是由营销人员不恰当的服务行为而引起时，通常可从（）个方面进行纠正。
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服务目标未达成是由营销人员不恰当的服务行为引起的，可以从三方面进行纠正（）
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美容院有未获得（）而直接为顾客服务的人员时，会被罚款直至吊销《卫生许可证》。
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关于驻点营销人员的服务规范，那个选项属于不规范行为（）
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因为原营销人员离职而需要安排人员跟进服务的寿险保单被称为（）
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向客户推荐产品或提供服务时，银行从业人员应当根据监管规定要求，对所推荐的产品及服务涉及到的（）进行充分的提示，对客户提出的问题应当本着诚实信用的原则答复，不得为达成交易而隐瞒风险或进行虚假或误导性陈述，并不得向客户做出不符合有关法律法规及所在机构有关规章制度的承诺或保证。
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对未达成目标的服务项目进行分析，未达成目标原因很多，大体可分成三类（）
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服务营销人员对顾客进行管理的最主要原因是由服务的()。
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对未达成目标的服务项目进行分析描述正确的是（）。
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营销方案是在市场销售和服务之前，为使销售达到预期目标而进行的各种销售促进活动的整体性策划。根据上述定义，下列不属于营销方案的一项是（）。
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对未达成目标的服务项目进行分析时，一般来说，是根据对标分析法，通过与服务设定之初企业选定的（）进行对比来实现。
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按照《华夏银行营销作业模板》的日常工作行为规范要求，客户经理应按（）制定重点客户的服务方案，并与支行行长/主管、分行产品经理进行沟通，达成一致。
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营销人员应将有投资意向的目标客户录入（）并通过该系统进行潜在客户服务管理。
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服务营销人员对顾客进行教育与管理的最主要原因是由服务的（）引起的。
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保险公司委托未取得资格证书和展业资格证的从业人员从事保险营销活动，支付其手续费或者佣金的，下列处罚行为不恰当的是（）
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未达成服务目标的原因有（）
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达成协议就是指电话营销人员通过推销说明等工作激发起客户购买商品或服务的欲望，从而作出肯定的购买决策。
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服务目标未达成是由营销人员不恰当的服务行为而引起时，通常可以从（）进行纠正。
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未达成目标的服务项目与目标之间的差距是分析的一个重点（）
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在办理业务时故意向不知情客户隐瞒免费服务或低资费服务项目，而推销有偿服务或高资费服务项目是银行业从业人员为客户提供各类金融服务时禁止的行为。
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介入是社工和服务对象以及与之相关人员按照服务协议落实服务计划，达成服务目标的过程，可以分为（ ）
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向客户推荐产品或提供服务时，银行业从业人员应当根据监管规定要求，对所推荐的产品及服务涉及到的法律风险、政策风险以及市场风险等进行充分的提示，对客户提出的问题应当本着诚实信用的原则答复，不得为达成交易而隐瞒风险或进行虚假或误导性陈述，并不得向客户做出不符合有关法律法规及所在机构有关规章制度的承诺或保证。（)
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服务质量的偏差是由多种原因造成的，我们称其为服务质量差距。下列描述属于哪一种服务质量差距？（)“市场营销人员在服务宣传中夸大了服务的内容，误导了用户的期望。”
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因为营销人员离职,而需要安排人员跟进服务的寿险保单被称为()
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（)是指为实现具体的目标值而制订的有时间限制的、自主决定的项目或行动计划，旨在确定达成绩效目标的途径，其最终目标是为达成组织战略目标服务。
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