行动不便的客人上下电梯时，服务员要（）。
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上下楼梯、电梯或在路上与客人相遇时，下列做法不正确的是（）
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残废人员及行动不便的客户来办理业务时，应上前搀扶，代办填表等事宜，并请客户留下联系地址和电话以便上门服务。
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如遇到年龄较大、行动不便的客人时，驾驶员应下车给予帮助并说（）。
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电梯开门后应先下后上，注意让尊长、女士、客人先上先下；陪同客人乘坐电梯时，应先进后出，如有专人服务时应后进后出。
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要想使急躁型顾客对服务满意，服务员除了要行动迅速、语言简练，还应为客人（）。
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当宴会厅出现火灾险情时，服务员应组织就餐客人乘电梯迅速离开。（）
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乘电梯时要讲究（）礼节。等候电梯时，应站在电梯门两侧，不要妨碍电梯内的人出来。电梯门打开时，应先让里面的人出来后再依次进入。如果是自动电梯，则应先让老人、小孩女士或客人进入，年轻者、男士或主人应站在电梯按钮旁提供服务。
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冬季气候寒冷，人们衣服穿得厚，行动不便，要随时注意过往车辆及行人，防止发生意外，下雪结冰路面光滑，不要骑（），上下坡道时应推着车子走，以防摔倒，发生意外。
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残障宾客（）时，服务员应主动征询客人的意见和要求，并通知行李员上房为客提行李，送客进入电梯后方可离开。
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发现客人行动不便时怎么办？
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无障碍客房是一种专为行动不便的客人服务的特色客房，按规定一般按客房总数的5%进行配置。（）
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当我们由于工作水平或粗心大意等原因，给客人造成不便或损失时，饭店和当事人除了要立即纠正、采取补救措施外，还应当（）。
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当打扰客人或给客人带来不便时，服务员应该向客人真诚而礼貌地说（）
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当看见客人行动不便时，怎么办？
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当客人下电梯后，客房服务员要面带微笑（）。
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服务人员引导客人乘坐无人控制的电梯时应该怎样进出？
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当看见客人行动不便时，应主动上前，随时准备提供帮助。
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服务人员在接待某些行动不太方便的客人时，一定要让他们感到自己受到了非常特别的照顾。
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残疾人及行动不便的客户来办理业务时，应上前搀扶，代办填表等事宜，并请客户留下联系地址和电话，以便上门服务。
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在会晤重要客人或参加重要会议时，如果不便深谈，导游员要说明原因表示歉意，届时主动打电话过去。
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公民等候服务要依次（），使用电梯先（）后（），乘坐自动扶梯依次有序，上下楼梯靠（）侧行走。
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行动不便、无自理能力等无法自行前往银行的存款人办理挂失、密码重置、销户等业务时，当事人不得委托代理人代为办理，只能由银行提供上门服务。（)
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因患重病、行动不便、无自理能力等无法亲自前往银行的存款人办理（）等业务时，银行可采取上门服务方式办理……
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行动不便人士在无人陪同情况下进出车站上下车，可以联系车站工作人员获得帮助，安检人员在不影响工作的前提下，可以提供帮助（）
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- 莱菔子的现代应用（）
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