目标明确，善于倾听和理解他人，友好，真诚，能成为团队的带头人，这种人格类型是（）
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小梁和小刘是同一个项目团队的成员，最近却因为对项目施工方案观点相左而发生争吵。团队领导经过评估后认为，这种冲突能增加团队成员的才干和能力，有利于提高团队效率、推动团队建设，于是未作干涉，只是让他们仔细思考一下自己与他人的意见。 几天后，小梁对小刘说：“我相信我们出现分歧是有原因的，我特别想听听你的意见，相信会非常有价值的。”小刘看到小梁态度真诚，也放下了姿态，与他心平气和地讨论起了方案。最后，经过分析，他们觉得各自的观点都有道理，最终共同解决了问题。小梁和小刘之间的争吵属于（）
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在倾听过程中要善于做换位思考，只有这样，才能增进相互理解。这是有效倾听的什么策略？（）
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患者能从治疗性医患关系中感到受重视、真诚、理解、信赖，患者在直接经验、平等协作，促进成长的治疗方式中实现态度和行为的转变。这种心理治疗方法称为()
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企业建立学习系统（体系）的目的，就是为了保证使通过倾听所获得的信息，能顺利和有效地转化为进行决策所需要的情报、知识、理解和智慧。
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玛丽最近提升为领班，她去征求过去一位做过领班工作的朋友的意见，这位朋友对她道出三大职位成功要素： 第一，理解人，能敞开地和人沟通，能在部门内外和他人一起工作； 第二，理解组织整体结构，能解释组织计划和目标，并转化为本部门目标，能预见问题并处理； 第三，能使自己的想法和建议被上司接受；维护权威，尊重管理阶层。 请问，这三点建议，那一点涉及人际技能？
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新课程强调学生的自主性发展，一个具备自主能力的人应该是（）。 ①在一定的环境条件下能调节自我按他人的主张行事 ②能合理地利用自己的选择权力 ③有明确目标，能正确地做自我评价 ④活动中能自我调节，自我监控，生活中能自我教育 ⑤在社会群体中不仅能自我调节和监控；还能调节、监控别人，成为主导者
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售货员与消费者在进行交往时，至少有一方具有主动对他人表示友好的愿望，从而表现出待人接物热情亲切，善于关心体贴别人。这种人际关系类型称为（）
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一个人如果不善于倾听，不理解别人的需要，可能是下列哪方面技能的缺乏（）
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小梁和小刘是同一个项目团队的成员，最近却因为对项目施工方案观点相左而发生争吵。团队领导经过评估后认为，这种冲突能增加团队成员的才干和能力，有利于提高团队效率、推动团队建设，于是未作干涉，只是让他们仔细思考一下自己与他人的意见。 几天后，小梁对小刘说：“我相信我们出现分歧是有原因的，我特别想听听你的意见，相信会非常有价值的。”小刘看到小梁态度真诚，也放下了姿态，与他心平气和地讨论起了方案。最后，经过分析，他们觉得各自的观点都有道理，最终共同解决了问题。从上述案例可推知，团队领导处理冲突采用的技术是（）
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玛丽在某快餐店当了两年服务员，最近被提升为领班。她极想在新的岗位上取得成功，所以去征求曾做过领班工作的一位朋友的意见。这位朋友向她道出了三大成功要素：第一，能理解人，能敞开地和人沟通，能在部门内外和他人一起工作；第二，能理解组织的整体结构，能解释组织计划和目标，并将其转换为本部门的目标，能够预见问题并对之进行处理；第三，能使自己的想法和建议被上司接受；维护权威，尊重管理阶层。试问，玛丽朋友所提出的建议中哪一点涉及到人际技能？（）
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社交能力即社会交往能力，是指能觉察他人情绪意向，有效地理解他人和善于同他人交际的能力
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团队沟通中，善于确定团队的目标，并激励下属完成任务的成员是什么成员角色（）。
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新课程强调学生的自主性发展，一个具备自主能力的人应该是( )。 ①在一定的环境条件下能调节自我按他人的主张行事 ②能合理地利用自己的选择权力 ③有明确目标，能正确地做自我评价 ④活动中能自我调节，自我监控，生活中能自我教育 ⑤在社会群体中不仅能自我调节和监控，还能调节、监控别人，成为主导者
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理解性倾听是（）在倾听行为技能的培养目标。
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（）具有合作性强、性情温和的典型特征，善于调和各种人际关系，在冲突环境中其社交和理解能力会成为资本。
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作为一个项目经理，你尝试运用倾听的技巧帮助理解他人的意见。在这样做的时候，你应该（）。
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在团队冲突中为了维持相互友好的关系，一方愿意自我牺牲，以服从他人观点。这属于冲突处理方法中的
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领导工作越是能使全体人员明确理解组织的目标，则人们为实现组织目标所做的贡献就会越大，是指（)。A
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由高技能的个人组成，每个人的角色有明确的定位，共同为某个特殊的目标而合作的团队类型是（）。
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下列有助于建立友谊的方法是（）①寻找双方的共同点，如爱好、个性等②面带微笑表达友好③真诚的赞美④学会倾听
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公关礼仪是社会组织的成员、公关工作人员及其他人员在公关活动中，为了塑造个人和组织的良好形象而应当遵循的尊重他人，讲究礼节，注重仪表、仪态、仪式等的规范和程序。公关礼仪有以下原则：尊重、友好、谦虚、真诚，追求的都是一个和谐的人际环境，广交朋友，减少摩擦，增进友谊。
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根据罗伯特.豪斯的目标——途径理论，领导者对下属的态度是友好的、可接近的，他们关注下属的鼓励和需要，平等地对待下属，尊重下属的地位，能够对下属表现出充分的关心和理解，在下属有需要时能够真诚帮助。这样的领导行为属于（）
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尊重的目标主要包括：能列出个人的长处、能表现对他人长处的欣赏与积极情感、能在团体情境中与他人合作、说明人类相互理解的重要性。（)
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一位教师在确定六年级《一代更比一代强》的单元目标时，确定的教学目标为：（1）知识与技能：①认识马铃薯的新品种，理解“脱毒”、“原种”的概念和“育种”技术。②掌握马铃薯种植的科学方法。③能分析、整理信息资料。（2）过程与方法：①会切薯种，会测量。②能及时发现问题、提出问题。③能倾听别人的意见。④能主动征求别人的见解。（3）情感态度与价值观①能坚持到底。②始终关注学习任务。③体会农民的艰辛。④感受劳动的快乐。下列对该教师的教学目标的评价正确的是（）
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