理财客户经理在与客户沟通时需了解多方信息。
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在与客户沟通过程中，如果客户对投资理财的看法并不太准确，个人客户经理应（）。
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如客户经理了解到客户的儿子喜欢集邮，在与客户见面时就送上一些较有价值的邮票，这是对客户个体信息资料（）的收集。
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在与客户交谈和沟通中，理财规划师值得推崇的语言方式是（）。
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客户经理需要根据实际情况填写客户信息表，不必按照表格内容依次填写，也不一定要在与客户的一次沟通中全部填写完整，更不应“为填写而填写”，而忽视了客户需求的发掘。
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某客户经理在与某集团用户与沟通中得知，该集团有使用综合接入语音专线的需求，但经过勘测传输不到。请问下一步客户经理可以考虑向该用户推荐哪类业务作为替代（）
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理财师采用“电话沟通”方式了解客户时,应注意的原则有（ ）。
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邮政代理金融营业网点的理财经理在与个人客户签订理财合同之前，必须对客户进行风险提示。
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在与客户沟通过程中，聆听到重要信息时，应（）
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能够让理财师在与不同客户沟通时，比较容易把握其在财务决策时的心理的客户分类方法是（）。
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客户信息表的填写是为了帮助客户经理统筹了解客户信息，尽可能地抓住销售机会，所以客户经理必须一次沟通或见面尽量获得所有信息。
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理财师在与客户进行电话预约时需告诉客户会谈时要携带的相关资料，这些资料包括（）。
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客户经理需要根据实际情况填写客户信息表，要尽量在与客户的一次沟通中全部填写完整。
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作为VIP客户服务经理，在与客户沟通过程中聆听、询问、检查等技巧都比较重要，其中（）技巧最重要
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在了解了客户的现有银行信息后，理财经理需要利用开放式问题询问客户在公司业务、信贷等方面的需求，或者引荐的机会，并根据客户回答识别交叉销售机会，引荐给客户经理或信贷员。
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在与待跟进优质客户的面对面接触营销中，理财经理应有效控制时间，及时促成交易，提高工作效率。在提高营销业绩的同时，也尊重了客户的时间，增强客户对工行高效工作的印象。
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理财客户经理在与客户沟通时，应直接切入主题，话题不应涉及客户太多的个人或家庭问题。
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在了解了客户的基本信息后，理财经理需要了解客户在邮政银行和其他银行的业务状态，特别是资产规模，以了解客户潜质，为下一步提供解决方案奠定基础。
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客户经理通过与客户进行人性化的情感沟通，获得客户的认同，顺利地出售了某款理财产品，这种营销方法为（）。
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客户（理财）经理在接待客户时需（）。
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客户经理在与客户的面谈调查中，应详细了解：（）
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房地产经纪人在与客户进行沟通时，信息是必须记录清楚的，对于出租客户的信息采集要点是（）。
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在与客户打交道时，信息部门经理应当（ ）。
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若客户本人对财务、金融知识基本没有了解。对自己的财务目标和投资风险承受能力不明确，则个人理财业务人员在与客户交谈、交往中，可以（）。
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