以你熟悉的某网站为例,介绍饭店网络预订的一般。
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一般情况下,饭店通常将超额预订率控制在()左右为宜。
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()酒店应有运行有效的计算机管理系统,前后台联网,有饭店独立的官方网站或者互联网主页,并能够提供网络预订服务。
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采取超额预订要注意有效控制:根据国际饭店管理经验,超额订房的比率一般控制在()。
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客人通过各种方式预先向饭店订房时,饭店根据客情,接受客人的预订要求,并以口头或书面形式予以确认,一般不要求客人预付订金,但规定客人必须于预订入住日的规定时限前到达,否则作为自动放弃预订。这类客房预订称为()
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饭店通常将客源分成散客预订,()预订。
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饭店的预订工作一般是由前厅部的()进行的。
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一般入住饭店的客人有预订过的和未经预订而直接抵店的两类。
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我国的酒店网络预订渠道主要是各专业网站代理预订机构,即酒店第三方在线旅行服务代理商,称为( )
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按照国际惯例,饭店对于预订客人的“取消预订时限”即“截房时间”一般是指( )。
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接受预订时,如遇客满,婉拒客人预订,推荐附近的同档次饭店并征求客人意见需否为其代订其他饭店客房。
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在向客人介绍饭店客房产品时,一般情况下,我们知道,应避免使用“我不太清楚”之类的含糊词语。()
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一般情况下,我们知道,使用预订单增加了饭店的工作量,而且不利于客人资料的存档。()
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以你所熟悉的某个互联网企业为例,查询相关资料,参照本讲中有关商业模式画布模型的学习内容,根据附件所给的格式,使用商业模式画布工具绘制出你所选择的企业的商业模式基本构成。 商业模式画布格式如附件
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