在进行电话调查时，客服员要根据预先设定好的问题依次进行询问并记录。
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根据测量到的系统辅助变量，找出预先设定好的参数来改变控制器的增益，以补偿对象特性变化对系统控制质量的影响的是（）自适应控制系统。
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市电恢复自启动功能是专门针对UPS设备接有后备电池的应用场合设计的，可以在后备电池实施欠压保护以后，输入交流电恢复正常时，UPS电源自启动，按照预先设定好的工作模式选择供电方式。
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客服员通过电话的方式，（）目标用户进行电话调查。
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计算机是一种按照预先设定好的程序自动进行信息处理的通用工具。它的处理对象是信息，处理结果也是信息。
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研究者根据预先拟定好的问题向被调查者提出，在面对面的一问一答中搜集资料，然后对群体的心理特点及心理状态进行分析和推测，这种心理学研究方法属于（）。
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库存定量控制系统是指每当库存降到再订货点时，按预先设定好的订货量重新订货。主要控制参数是（）
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安检员在王先生家安检时发现IC卡燃气表出现直通情况，在安检单上标注了换表业务和补气量，王先生对此不理解，在与客服人员沟通时，（）客服员沟通符合沟通原则。
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工作标准是指一个训练有素的人员用预先设定好的方法，用其（）完成一定工作所需的时间。
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作为高级客服员，需了解（）的理念，能够对用户服务工作进行总结、改进和提升。
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客户需要设定好至少一个指定交易电话，最多可以设定（）个指定交易电话。
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客服员在受理户外燃气设施漏气报修业务时，应提醒用户（）。
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在受理呼入电话时，属于公司业务的客服员必须执行（）。
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在问卷调查中，客服员可根据用户填写的情况，针对不满意项目查找原因，上报相关管理人员进行（）及整改意见提出。
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在电话调查中，当出现用户不满意情况时，客服人员应（）的原因，详细记录。
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根据用户经济条件有针对性的进行满意度调查可以作为客服员电话调查的方式。
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在Excel中要求将符合条件的记录按预先设定好的格式突出显示出来，使用（）可以实现此项功能。
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作为一名高级客服员，应不断积累工作经验，并把这些宝贵的精神财富进行分享和向（）客服员进行传授。
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电话查询受理方式的解释：指用户拨打当地“（）”客服电话或特快专递邮件查询专用电话进行进、出口特快专递邮件查询。
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客服员在受理户内燃气设施漏气报修业务时，应提醒用户做到（）。
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客服员在受理燃气报修业务时，应做到（）。
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【单选】在Excel2007中要求将符合条件的记录按预先设定好的格式突出显示出来，使用（ ）可以实现此项功能。
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异常流量监测、清洗设备功能是根据预先设定好的安全策略发现网络活动异常，目的是为管理员进行网络管理提供支持。（)
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迄今为止．还没有任何一个通用智能系统能接近人类水平．现有人工智能系统的通用性较差，这与其计算理论基础和系统设计原理有密不可分的关系，图灵机模型取决于人对物理世界的认知程度．因此人限定了机器描述问题解决问题的水平：冯·诺依曼体系结构是存储程序式计算．程序也是预先设定好的，无法根据外界的变化和需求的变化进行自我演化、而我们的大脑却是一个出色的，能够长时间稳定工作的通用智能系统不仅能举一反三．处理视觉、
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企业入驻资格的审核时，客服员在办理企业入驻手续是，须查看（）
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