在受理呼入电话时，属于公司业务的客服员必须执行（）。
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人民银行征信中心受理全国客户咨询个人征信业务的客服热线是（）
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客服员通过电话的方式，（）目标用户进行电话调查。
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"某客户呼入10086热线咨询GPRS业务资费，客服代表××××号人工受理，并向客户详细介绍CMWAP业务资费后，客户挂机。 （1）、请问客服代表的受理流程对吗？ （2）、如果不对，应该如何处理"
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客服代表处理呼入电话的致命错误率应小于或等于（）
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当客户呼入人工台要求退订其订购的SP业务时，客服代表必须先使用（）受理。
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安检员在王先生家安检时发现IC卡燃气表出现直通情况，在安检单上标注了换表业务和补气量，王先生对此不理解，在与客服人员沟通时，（）客服员沟通符合沟通原则。
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以下哪些业务可以通过客服电话受理（）
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如由于系统原因，大客户经理呼入10086人工台为名下钻金银客户担保办理临时信誉度赠送业务时系统办理不成功，经客服代表判定可以受理的话，则通过便签提交给当班班长，由班长为其办理。提交给班长的受理要求有哪些？
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客服代表流失率指在前台工作的客服代表，包括新聘并通过实习期的客服代表和新增、转岗、离职的客服代表的流失比率。呼入客服代表流失率计算方法：12个月累计自愿和非自愿离职呼入客服代表÷年初呼入客服代表人数，其合规值是多少？（）
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客服员在受理户外燃气设施漏气报修业务时，应提醒用户（）。
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凡申请使用电话银行的客户，其电话银行必须设置一个八位数的客服密码。
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客户有投诉意向，要求知道当前接电话的客服代表工号时，客服代表应如何处理？（）。
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客户情绪非常激动的呼入10086投诉之前接听电话的客服代表太度恶劣，未帮客户解决问题。 客户代表为安抚客户的情绪，对客户说如果我是您也会这样生气…… 请分析： （1）、客户代表的回答是否合适？ （2）、如果不合适，应该如何处理？
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缺席用户服务是指为避免电话铃声的打扰，可暂不受理呼入电话，如有电话呼入时，将由电话局代答的业务。
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95599客服代表接听呼入电话的标准问候用语为（）。
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在进行电话调查时，客服员要根据预先设定好的问题依次进行询问并记录。
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根据用户经济条件有针对性的进行满意度调查可以作为客服员电话调查的方式。
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客服代表流失率指在前台工作的客服代表，包括新聘并通过实习期的客服代表和新增、转岗、离职的客服代表的流失比率。呼入客服代表年流失率合规值≤20%。
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客服员在受理户内燃气设施漏气报修业务时，应提醒用户做到（）。
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客服员在受理燃气报修业务时，应做到（）。
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客户服务中心的服务运作依托于功能强大的客服操作系统，并由客服代表按照各项服务流程实现业务受理，包括（）渠道等服务
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市民卡客服电话：88922222，主要受理查询、咨询、投诉、电话挂失等业务。（)
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客户情绪非常激动的呼入10086投诉之前接听电话的客服代表太度恶劣，未帮客户解决问题。
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联通客服人工服务电话中国联通全国服务热线包括的客服热线有()。