若游客被蜂蛰伤，导游人员不能采取的方法是（）。
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若海外游客提出想为希望工程捐款，导游人员首先应（）
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当游客被蝎子蛰伤，导游员应（）。
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被蝎、蜂蛰伤后，宜选用（）。
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被蜂蛰以后，哪项处理是正确的？（）
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游客提问涉及某方面专业问题，导游不了解的问题时，导游人员应采取什么方式回答（）
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游客询问旅行社内部情况或导游人员个人隐私时，导游人员应采取什么方式回答
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男，35岁，被野蜂蛰伤后排酱油色尿，少尿，根据所示图像，最可能的诊断是()https://assets.asklib.com/psource/2014052217582843919.jpg
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旅游车被一卡车从后撞击，造成数名游客轻伤，一名游客骨折，对此，导游人员应采取的正确的措施有（）
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有关蜂蛰伤的描述，错误的是（）
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被游客背后揭短，此时，导游员采取何种方法较为妥当？（）
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面对游客的挑剔或无休止的的追问、无理取闹，导游人员应采取什么方式回答（）
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导游人员与游客聚谈时应注意，不能在道路上占到聊天，影响其他游客通行。（）
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导游人员对游客提出的一些意料不到的问题或要求所采取的应急办法有（）等。
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一名游客被蜂蛰伤，导游员应该做如下工作（）。
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突出重点法是导游人员用凝练的词句概括所游览景点的独特之处,给游客留下突出印象的导游方法。
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问答法是在导游讲解时，导游人员向游客提问题或启发他们提问题的导游方法。包括()。
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导游人员与游客寒的方法较多,主要有()。
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导游人员应严格按照旅行社确定的《 》，安排旅行、游览活动，不得擅自增加、减少旅游 项目或者《 》导游活动；在旅行、游览中，遇有可能危及游客人身、财物安全的情况，导游人员应向游客作出《 》和《 》，并按照旅行社的要求采取避免危害发生的措施．
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游览天坛时，导游人员带游客主要游览祈年殿和圜丘坛，导游讲解的内容也主要是这两组建筑，这种导游讲解方法是()
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导游人员做到（），就要做到进入导游角色快，并且能始终保持不受外来因素的影响。面对游客，导游人员不能把丝毫不愉快的情绪带到导游工作中去。
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出现地震情况时，若游客都在室内，导游人员应让游客尽量躲在大的空间内，如酒店大堂。 ()此题为判断题(对，错)。
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若游客的无理取闹影响了旅游活动的进行，导游应采取的措施是请（）出面协助解决
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导游员在引导游客观景赏物时，可以采取哪些方法?请举例说明。
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假如旅游团在饭店遇到火灾,不能马上离开火灾现场或被困,导游人员千万不能让游客慌张跳楼,尤其是在（）以上的游客,切记不要跳楼
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