住店客人要求房好保密时不应给与处理。
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饭店的档次和星级的高低，主要反映的是不同层次的客源的不同要求，标志着（）、服务水平与这种需求的一致性和所有住店客人的满意程度。
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当有人来访问要求保密的客人时，一般以客人没有入住为理由予以拒绝。（）
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商务中心在收到给住店客人的传真而住客要求送至房间时，应立即通知（），由其指派专人取送传真。
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根据《智能网设备安装工程验收规范》，对SCP可靠性测试中，通过人工方式测试主备处理机倒换时间，要求主、备用倒换时间应小于（），倒换时不应影响SCP处理过的呼叫。
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住店客人生病，服务员不应（）。
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哪一个岗位的主要职责是处理宾客投诉，维持大堂秩序，巡查全店员工仪容仪表、卫生、纪律、安全等，代表总经理迎接VIP客人，联合高值、保安打烊安检工作，协助收银催缴住客疑难账款、押金，不定期拜访住店客人，跟进会议、团队抵离店、用餐、叫醒等工作（）
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根据《智能网设备安装工程验收规范》，SCP设备初验测试，通过人工方式测试主备处理机倒换时间，要求主备用设备倒换时间小于（），倒换时不应影响SCP处理过的呼叫。
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饭店的档次和星级的高低，主要反映的是不同层次的客源的不同要求，标志着（）、 服务水平与这种需求的一致性和所有住店客人的满意程度。
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当有人来访问要求保密的客人时，一般以客人没有入住为理由予以拒绝。 （）
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客人住店期间，经常需要洗烫衣服，客人衣物洗涤方式一般分（）三种。
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接待客人住店必须登记，登记时，旅馆必须查验旅客的身份证件；对违禁物品和可疑物品，应当及时报告公安机关处理。
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客人的住店过程也就是客人的（）过程。
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旅游旺季，住店客人要求延期入住，而当天饭店已预订满，潜艇员工应按（）。
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住店宾客经常向话务员询问有关电话号码或通过电话找人。当客人要求总机帮助找人时，总机（）。
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非住店人员查找住店客人，为体现宾馆服务人员热情服务的素质，应立即接通住店客人房间电话，给非住店人员提供方便。（）
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住店客人要求房号保密时怎么办？
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旅游旺季，住店客人要求延期居住，而当天饭店已预订满，前厅员工应按（）处理。
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在（）之间，对所有要求转接到房间的来电，必须征询住店客人是否愿意接听。
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非住店人员查找住店客人,为体现宾馆服务人员热情服务的素质,应立即接通住店客人房间电话,给非住店人员提供方便。
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饭店楼层业务管理的三大中心任务是()，这些也是住店客人的基本要求和房务管理的保障。
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来访者查询住店客人情况，而住店客人不在房间时，问讯员应该（）。
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饭店为方便住店客人，向有关银行机构申请，在饭店总台设立外币兑换点，为住店客人代办＿＿等业务（）
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当酒店已客满，可是仍有客人要求住店，你将如何处理?
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有些住店客人，由于某种原因，会要求饭店对其房号进行保密。问讯员应该＿＿＿（）
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