《国家电网公司电力客户档案管理规定》规定，市、县供电企业分别设立统一的客户档案室，对客户档案实行()。
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《国家电网公司供电服务投诉处理规范》规定：国家党政机关、电力管理部门、省级政府部门转办的客户投诉事件为重大投诉。
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《国家电网公司95598业务管理暂行办法》规定：地市、县供电企业应在国网客服中心受理客户诉求后（）个工作日内进行业务处理、审核并反馈结果。
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国家电网公司《供电服务“十项承诺”》中规定供电方案答复期限，低压电力客户不超过（）个工作日。
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依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定，客户来电反映xx供电公司营业厅收费员xx驾驶电力抢修车办理私事，请电力公司相关部门尽快核实并处理，派发（）业务。
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《国家电网公司95598业务管理暂行办法》规定：省公司、地市、县供电企业按照规定的流程和要求（）。
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按《广东电网公司中低压配电运行管理标准实施细则》规定，县（市）、区供电局、县级子公司应每年1月10日前完成上年度工作计划执行情况年终总结，并报（）。
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《国家电网公司供电企业档案分类表》规定，以下选项属于分类号8405下的档案是（）。
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按《广东电网公司中低压配电运行管理标准实施细则》规定，重要生产事件上报要求：县（市）、区供电局、县级子公司应在事件发生后（）小时内报直属供电局生技部。
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《国家电网公司关于实施县供电企业管理提升工程的意见（国家电网办〔2013〕495号）规定：推广（）等应用。
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《国家电网公司关于进一步加强乡镇供电所管理工作的若干意见》的保障措施中提出，建立市.县公司营销部牵头.专业部门协同.职责清晰.管理到位的工作机制。
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《国家电网公司95598业务管理暂行办法》规定：省公司，地市、县供电企业相关业务部门应在国网客服中心受理客户诉求后（）个工作日内联系客户，（）个工作日内处理、答复客户并审核、反馈处理意见，国网客服中心应在接到回复工单后1个工作日内回访客户。
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《国家电网公司电力客户档案管理规定》明确：高压客户档案按“一户一盒”方式归档存放；低压非居民客户和居民客户资料按户号顺序统一归档存放。批量用户的公共资料集中存放在批量用户档案盒。
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依据《国家电网公司业扩供电方案编制导则》规定，100kVA及以上高压供电的电力客户、其他电力客户和大、中型电力排灌站、趸购转售电企业和农业用电，高峰负荷时功率因数分别有什么要求？
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《国家电网公司关于实施县供电企业管理提升工程的意见（国家电网办〔2013〕495号）规定：全面开展线损（）管理。
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《国家电网公司供电客户服务提供标准》第五条第2款规定：95598供电服务热线是供电企业为电力客户提供的（）电话服务热线。
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根据《国家电网公司电力客户档案管理规定》规定，客户资料归档时以下属档案管理人员应检查的内容有（）。
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《国家电网公司供电服务规范》规定：在电力系统正常状况下,220V单相供电的的客户受电端的供电电压允许偏差为额定值的（）
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《国家电网公司业扩供电方案编制导则》（国家电网营销〔2010〕1247号）规定：重要电力客户应配变自备应急电源及非电性质的保安措施，满足（）应急供电需要。
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《国家电网公司业扩供电方案编制导则》（国家电网营销〔2010〕1247号）规定：根据对供电可靠性的要求以及中断供电危害程度，重要电力客户户可以分为特级、一级、二级重要电力客户和临时性重要电力客户。根据重要电力客户的分级，下列属特级重要电力客户的是（）。
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根据《国家电网公司业扩供电方案编制导则》（国家电网营销〔2010〕1247号）规定，简述电力客户功率因数要求。
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《国家电网公司变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范》规定：低压居民新装(增容)业务按照()的原则，由相关责任人员根据《国家电网公司电力客户档案管理规定》收集、整理和归档客户档案资料。
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根据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定，省公司，地市、县供电企业应做好本单位营销业务应用系统中__等信息更新和维护（）
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国家电网公司供电服务“十项承诺”规定，供电方案答复期限：居民客户不超过5个工作日，低压电力客户不超过7个工作日（）
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《国家电网公司业扩供电方案编制导则》规定，无功电力应分层分区、。客户应在提高自然功率因数的基础上，按有关标准设计并安装