因客户关机、停机、拒接电话,至少相隔()小时回访,连续()次不成功,不在回访。
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承保回访(人工电话访问)原则上在保单送达后的()小时内完成。
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对系统自动回访失败(未接电话)和“不满意”的客户要进行人工回访
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销售顾问通过电话对客户进行回访时,不正确的方式是()
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回访过程中,客户手机停机,则回访结果为无效信息。
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进行普遍的抽样调查,面向的是()的普通客户,那么采取电子邮件回访、电话回访、问卷调查回访等回访方式
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面向五星级客户按照以下标准提供服务:7*24小时接听电话、响应时限不超过1小时、客户留言回复率100%、预约回访率100%。()
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存量客户回访采取网上交易端问卷自助回访与电话回访相结合的形式开展。每年各营业部对原有客户的回访比例不低于上年末客户总数(不含休眠账户及中止交易账户客户)的()
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《维修单》中报事人与维修完成确认签名不一致的,客服前台须()小时内通过录音电话对报事人进行回访,并在《维修单》空白处注明回访电话、回访时间、与报事人关系