哪些投诉不可记录在案件中，需直接记录相关信息发投诉岗，投诉岗发质检核实（）
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相关方的投诉记录，只要组织进行处理了，就可以不必保留。（）
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企业应建立和保存对消费者投诉的受理记录。记录的信息可以不包括（）
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在客户信息视图中，记录客户的购买记录、产品与服务的使用记录、客户服务与投诉记录的信息称为（）。
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证券从业人员诚信信息记录中的投诉信息记录的内容包括（）。
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《收费过程控制程序》规定：对于社会投诉，接投诉部门要详细问询事情经过，认真填写电话记录，并责成相关部门调查核实。对于无理投诉或恶意投诉，要（）；对于顾客有理投诉，经查实后按有关规定追究相关人员的责任，并将处理结果（）。各类投诉要认真记录，以备查询。
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根据华润置地写字楼物业服务标准（2011版）所有报事投诉都应有书面记录，客服中心第一时间将信息传递到相关部门，相关部门制定相应的纠正服务措施，并将结果情况反馈至（），（）须跟进处理情况和进度，并及时与客户沟通。
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客户经理上门走访前了解客户基本信息通过系统等查询客户档案资料、亲情库资料、服务记录、投诉记录等相关资料。
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投诉调查和处理应当有记录，并注明所查（）的信息。
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95599客服代表在接到客户打来的撤销投诉的电话时，在核对相关信息后，应当在（）分钟内提交其所记录的事件工单。
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物业客户服务中心的职责之一是接受投诉，通知相关部门处理并对建议、投诉进行跟踪、回访和记录。
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控制中心值班人员应协助受理顾客投诉/保修，记录于（），向部门相关岗位汇报。
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5599客服代表在接到客户打来的撤销投诉的电话时，在核对相关信息后，应当记录（）。
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受理投诉时，必须记录哪些有效信息？
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（）内处理并答复客户诉求（含投诉和非投诉类请求），相关记录清晰、完整、可追溯。因故不能及时处理并答复的，应与客户进行及时有效的沟通，并作相应的记录。
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投诉各记录要素齐全需进行后续查证、处理的有效投诉工单属于（）
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投诉调查和处理应当有记录，并注明所查相关______的信息。
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投诉预受理方应当在投诉工单中记录客户投诉信息主要包括（)等。
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投诉处理的步骤为（1）中国银联及入网机构受理投诉后，应根据投诉内容及时对交易（或服务)在本机构的处理情况进行相应核实与查询。（2）填写《投诉处理表》，记录核查情况。（3）根据核查情况，对所受理的投诉进行分类处理;对应由本机构处理的投诉，按本机构相关规定提交相应的部门处理;对需转交其他入网机构处理的投诉，按相关规定转递投诉。（)
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物业服务中心各级人员接到投诉，应将投诉信息告知前台进行登记，前台仔细记录（）至《客服前台工作台账》
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客户投诉记录表中，可以不出现的信息是（）
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投诉应当有相关的操作规程，其过程和结果应当有记录。（)
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各代理销售网点（)对外公布投诉电话，对客户投诉要做好记录并按照本行客户投诉处理相关要求进行应对
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升级投诉协查单主要为用户反映客服部门要求网管中心协助查询相关记录（）
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前台人员接到客户信息投诉后，只登记在客户投诉处理记录表示即可（）