简答人际沟通的含义与一般特征

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• 人际沟通的一般模式由（）构成。

  A . A、信息发送者 B . B、信息传递者 C . C、信息接收者 D . D、反馈 E . E、干扰

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• 在人际风格沟通过程中，一般把人分成以下不同的沟通类型：（）

  A . A、分析型 B . B、和蔼型 C . C、情绪型 D . D、表达型 E . E、支配型

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• 农业机械化技术推广沟通与一般的人际沟通一样，必须具备四大要素，即（）、（）、（）和沟通媒介。

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• 同事关系首先应遵守人际沟通的一般原则。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 下列不属于人际沟通的特征的是（）。

  A . 沟通过程是交流系统的个性活动 B . 沟通的内容与双方的关系相统一 C . 沟通的表现包括信息反馈和互动 D . 沟通的双方都可以是积极的主体

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• 关于人际沟通的特征，描述错误的是（）

  A . 人际沟通是整体信息的交流 B . 任何沟通行为都是在整个个性背景下做出的 C . 人际沟通注重信息的反馈和人际互动 D . 人际沟通信息的内容和关系必须保持一致 E . 人们可根据自己的意志控制人际沟通的发生与否

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• 团体创始阶段的特征之一是人际沟通（）

  A . 表面化 B . 深层化 C . 形式化 D . 结构化

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• 人际沟通与交往中，非言语沟通包括（）

  A . 副言语 B . 表情和目光 C . 体姿 D . 服饰与发型 E . 肢体言语

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• 人际沟通的特征有（）。

  A . 具有一定的目的性 B . 是相互的双向交流过程 C . 是一个行为过程 D . 具有情感倾向性 E . 具有对抗性

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• 在人际交流的过程中，人们借助身体特征、人际距离、符号、情感表达等，影响沟通的效果，这些沟通方法通称为（）。

  A . 口头沟通 B . 书面沟通 C . 情绪沟通 D . 非语言性沟通

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• 自我沟通可以借助语言和文字，以及自我心理暗示的方式实现。人际沟通则可以通过语言、文字以及肢体语言等媒介来进行，这属于人际沟通与自我沟通的（）。

  A . 主客体差异 B . 目的差异 C . 过程差异 D . 媒介差异

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• 在人际沟通与交往中，不属于言语沟通的（）

  A . 报告 B . 电话联络 C . 通知 D . 副言语

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• 以员工的决策能力、对组织的忠诚度、人际沟通技巧和工作的主动性等个人特征为主要依据的绩效考核方法属于（）

  A . 以员工特征为基础的绩效考核方法 B . 以员工行为为基础的绩效考核方法 C . 以结果为基础的考核方法 D . 以能力为基础的考核方法

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• 社会发展到今天，人际沟通的内涵及外延都赋予了时代的特征，你认为时代特征不包括下面的哪一项 ：

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• 简答人际交往的一般过程。

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• 人际关系与人际沟通的关系，表述不正确的是：

  A、人际关系是人际沟通的结果 B、人际沟通是形成人际关系的途径 C、离开人际沟通，人际关系将无从建立 D、人际关系和人际沟通相互影响互相促进 E、人家关系和人际沟通毫不相干

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• 好的人际关系与好的人际沟通相辅相成

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• 人际沟通的一般模式由( )构成。

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• 人际沟通中冲突是在所难免的，引发人际冲突的原因也千差万别，一般常见的导致冲突的因素有以下哪几种

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• 社会发展到今天，人际沟通的内涵及外延都赋予了时代的特征，你认为时代特征不包括下面的哪一项 （ ）

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• 人际沟通服从于一般的信息沟通规律,实现这种沟通的必要条件包括( )。

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• 在治疗过程中，医务人员如何与患者沟通，存在着言语行为标准，除了应符合一般人际交往的基本要求之外，还有自身的行业要求。()

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• 车商与客户沟通后，贷款车辆价格高于新车销售价格。一般属于欺诈特征（）

  是 否

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• 人际关系与人际沟通的关系说法错误的是（）

  A．建立和发展人际关系是人际沟通的目的 B．良好的人际关系是人际沟通的基础和条件 C．人际沟通和人际关系在研究侧重点上有所不同 D．人际关系重点研究人与人之间联系的形式和程序 E．人际关系与人际沟通既有密切联系，又有区别

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