客户分流执行规则是（）.
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按照大堂经理客户引导分流方法要求，大堂经理在接待客户咨询时，首先应进行（）。
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引导分流客户的内容包括（）
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关于客户分流引导时机，下列描述正确的是（）。
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在执行《期货公司执行股指期货投资者适当性制度管理规则（试行）》时，期货公司会员单位应当建立并有效执行（）制度，明确客户开发人员、审核人员、公司高级管理人员等相关期货从业者的责任。
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以下哪项不是客户分流的原则是（）。
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关于客户分流表述正确的是（）。
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根据大堂经理客户分流工作要求，现金柜台平均等候客户超过（）时，应考虑通过再次分流引导或增加临时现金窗口来减轻排队压力。
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大堂经理负责迎接、识别客户，创造友好氛围，及时引导、分流客户。（）
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（）要及时引导和分流客户。
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客户分流流程的关键控制点就在于分析、识别和明确客户的需求。（）
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关于客户分流的描述错误的是（）。
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关于客户分流表述错误的是（）。
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集团客户分流服务的直销渠道指的是（）
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在客流高峰期，每个客户分流所需时间应控制在（）分钟之内完成，做到有效分流。
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一次分流指的是（）时询问客户需求，对客户进行引导。
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在进行客户引导、客户分流、二次分流、客户等待、业务接待、客户教育等过程中均会遇到的流程是（）。
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分流客户的渠道有（）等。
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明确客户需求，及时引导，是客户分流流程的关键执行点之一。（）
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咨询引导区是客户实现业务预处理的重要区域，是实施客户分流、服务分层的关键和起始点。主要是通过大堂经理和客户识别导向系统（或排队叫号系统）进行（）等服务，使客户一进入网点就受到关注。
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客户分流分为一次分流、二次分流和三次分流三个部分。（）
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智享套餐（个人版）（隐性）不执行200GB封顶关停规则，执行套外流量费500元暂停上网功能规则，即当月套餐外流量费用累计到达500元时，暂停上网功能，客户可申请重开，重开后按照3元／GB计费，且不再封顶（）
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携出客户账户余额处理依据本网销户客户的流程执行。为提升用户体验，近期携出客户账户余额处理规则（），系统可查询即可退费
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企业微信中，客户群可开启防骚扰功能，企业可为成员配置规则执行，但成员不可自行配置信息编辑。（）
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售前售中售后，客服我们应该在旺旺分流的分组设置中，设置对应的分组及相关规则。（)
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