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关于大额支付业务说法正确的有()。
A . 往账的录入和确认,来账的手工核销和入账,须由不同柜员分别完成
B . 清算行要加强清算账户管理和往、来账业务监督
C . 清算账户应留存充足备付金,以保证大额支付系统往来账资金清算
D . 运行工作日及工作时间必须按照中国人民银行规定执行
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以下对于大额预约,表述正确的是()。(五级、四级)
A . A、客户只能在约定日期在预约通知的网点办理大额预约后的支取,当日未取约定不失效
B . B、大额预约的地域范围与相应储种的通存通兑范围一致
C . C、异地交易高于限额不予预约
D . D、无密户只能在开户局预约
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关于预约开立境外银行账户业务,以下哪项说法是正确的?()
A . A、该业务使客户无需携带巨额现金出行,同时避免了在境外开户遇到的困难
B . B、该业务面对的主要客户群体为来华留学生及商旅人士
C . C、在英国我行选择了渣打银行作为业务合作银行
D . D、目前我行允许为客户申请办理联名账户
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以下关于大额交易业务处理证件规定的表述正确的有()。
A . A、本地客户单笔存取款交易金额在1万元(含)以上的,必须提供账户本人有效实名证件进行登记
B . B、异地客户单笔存取款交易金额在1万元(含)以上的,必须提供账户本人有效实名证件进行登记
C . C、单笔交易金额在1万元(含)以上的现金到账户转账,必须提供办理人/账户所有人身份证件办理
D . D、单笔交易金额在5万元(含)以上的账户间转账业务,必须提供办理人/账户所有人身份证件办理
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关于大额支付业务,以下说法正确的是()。
A . 在每个工作日处理大额支付业务前,及时更新大额支付系统行名行号表
B . 往账录入与确认必须以真实的原始凭证为依据,录入与确认的数据必须与原始凭证核对一致
C . 来账的手工核销和入账,须由不同柜员分别完成
D . 办理大额支付系统业务必须符合中国人民银行规定的金额起点
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以下关于大额交易报告主体说法正确的是()
A . A.客户通过在境内金融机构开立的账户发生的大额交易,由开立账户的金融机构报告
B . B.客户通过在境内金融机构发行的银行卡所发生的大额交易,由发卡银行报告
C . C.客户通过境外银行卡所发生的大额交易,由收单行报告
D . D.客户不通过账户或者银行卡发生的大额交易,由办理业务的金融机构报告
E . E.客户在异地跨行通存通兑业务中发生的大额交易,由办理业务的金融机构报告
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关于大额支付系统,以下说法正确的是()。
A . 办理大额支付系统业务必须符合中国人民银行规定的金额起点。
B . 凡通过大额支付系统办理的支付业务,应严格按照有关规定收费,并将收入纳入中间业务收入核算。
C . 各营业机构使用的人民银行大额支付系统来账专用凭证应纳入重要空白凭证管理。
D . 大额支付系统往账业务采用先录入后确认、双人操作的模式。
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以下关于客户设定的预约转账周期,说法正确的有()。
A . 转账周期为2个月
B . 转账周期为半个月
C . 转账周期为1个月
D . 转账周期为5个月
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下列关于中国邮政储蓄银行预约转账业务的说法,正确的有()。
A . 预约转账业务的申请、变更与撤销,由客户本人持该账户对应的有效实名证件以及卡/折,在转出账户省内任一联网网点办理
B . 预约转账转出账户必须为邮政储蓄个人结算账户,转入账户可以为他行个人结算账户
C . 连续两个约定转账周期转账不成功的,预约转账服务自动取消
D . 已办理预约转账业务的转出账户若办理挂失,在挂失期间预约转账交易停止执行
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以下关于外币储蓄业务大额交易规定说法正确的是()
A . 大额提钞业务单笔的最高限额由各一级分行自行确定,办理该业务客户需要提前办理大额取款预约
B . 单笔存款等值5000美元的外币存款业务需要检验并留存客户证件
C . 活期子账户续存、支取日累计等值1万美元的业务需要授权
D . 正式挂失等值1万美元的业务需要授权,并在挂失有效期内进行核实
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以下关于反洗钱大额可疑交易说法错误的有()
A . 单笔或者当日累计等值1万美元以上(含)的存、取款交易属于大额交易
B . 单笔或者当日累计等值1万美元(含)以上的现金结售汇属于大额交易
C . 单笔或者当日累计等值10万美元以上(含)的转账业务属于可疑交易
D . 每天发生3次以上、或者营业日每天发生持续3天以上的存、取款交易属于可疑交易
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以下关于大额交易限额规定正确的有()。
A . A、普通“华商联盟”账户和一般“商易通”账户,客户不能自行设定单笔最高转出限额
B . B、通过“商易通”办理的转账业务,每日每户累计不得超过100万元
C . C、通过普通“华商联盟”账户和一般“商易通”办理的转账业务,账户单笔最高转出限额为10万元(含)
D . D、通过各种渠道办理的转账业务,每日每户累计为500万元
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有关预约的礼仪,以下说法正确的有()。
A . 事先打电话说明拜访的目的,并约定拜访的时间和地点
B . 不要在客户刚上班、快下班、异常繁忙、正在开重要会议时去拜访
C . 可以在客户休息和用餐时间去拜访
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根据《深圳市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》,下列关于网约车驾驶员揽客方式,说法正确的有哪些。()
A . A、不得以网络预约以外的其他方式载客运营
B . B、不得巡游揽客
C . C、不得进入巡游出租汽车专用候客通道候客、揽客
D . D、不得进入机场、火车站等客流密集区载客
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以下关于大额交易授权说法错误的有()。
A . 取款金额10万元,应由综合柜员授权办理
B . 账户清户时金额38万元,应由综合柜员核对,支行(局)长授权办理
C . 账户间转账金额50万元,由综合柜员授权办理
D . 现金到账户转账金额1万元,由综合柜员授权办理
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关于对公预约开户业务,以下说法不正确的是()。
A . 按照发起预约的客户渠道不同,预约开户业务分为互联网站预约开户业务和企业网银预约开户业务。
B . 互联网站预约开户业务是指通过中国建设银行互联网站(www.ccb.com)的“账户e服务平台”,以手机号码验证的方式发起的预约开户业务。
C . 客户无论是否已在中国建设银行开立单位银行结算账户,均可办理互联网站预约开户业务。
D . 已在中国建设银行开立单位银行结算账户的客户,才可办理互联网站预约开户业务。
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关于大额支付系统,来账报单的查询及打印,说法正确的有()。
A . 当柜员查询本行收到的来账报单状态为“来账自动核销”时当天不做处理。
B . 当柜员查询本行收到的来账报单状态为“来账自动核销时,于次日做营业准备时根据系统生成的批处理报表打印“客户入账通知书”,签章后交客户。
C . 当柜员查询本行收到的来账报单状态为“转入专用账户时,应在大额支付系统联机报表中生成并打印来账凭证。
D . 当柜员查询本行收到的来账报单状态为“转入专用账户时,对该笔来账报单要素进行检查核对,对来账报单中的错误要素向发起行发出查询,待收到发起行的查复后再做处理。
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下列关于邮政储蓄预约转账业务的说法,正确的有()。
A . A.邮政储蓄预约转账业务仅限于个人账户间转账
B . B.预约转账转出账户必须为邮政储蓄个人结算账户,转入账户可以为他行个人结算账户
C . C.每个结算户可以作为转出账户与多个转入账户建立预约转账关系
D . D.已办理预约转账业务的转出账户若办理挂失,在挂失期间预约转账交易停止执行
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下列关于大额提现业务说法正确的有()
A . 对一次性从储蓄账户提取现金5万元以上的,信用社柜台人员应请取款人出示有效身份证件
B . 对一次性提取现金50万元以上应于当天向人民银行备案
C . 对一次性提取现金20万元以上的取款人至少提前1天预约
D . 对一次性提取现金20万元以上的取款人至少提前2天预约
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以下关于客户经理代理预约申请定制卡的说法,正确的是()
A.客户经理须确定客户开卡意愿并征得客户同意
B.无论客户是否首次与我行发生业务关系,均可代理预约申请金葵花卡及私钻卡
C.预约申请的定制卡,必须由客户本人领卡
D.客户经理代理预约申请定制卡时,如遇客户信息缺失导致无法完成申请的,应由推荐人联系客户、确认客户资料后,代为完善客户缺少的信息并完成预约申请
E.客户经理代办维护时,经办员可通过定制卡申请界面(须选择代办)的客户资料采集或1192客户资料维护界面录入客户资料
此题为多项选择题。
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关于预约服务工单的结案时效,以下哪些说法是正确的()
A.一般工单原则上应于10个自然日内结案
B.紧急工单结案时限应以工单下发时规定时限为准,并在规定时限内结案
C.一般工单原则上应于10个工作日内结案
D.电话保全劝阻工单需等待件,应于5个工作日内结案
此题为多项选择题。
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关于柜面受理的大额现金预约以下说法错误的是()
A.个人客户凭身份证及取款凭证到网点柜台办理预约;如为代办,只须提供代办人身份证
B.对公客户凭经办人身份证及单位结算卡(或营业执照、单位证明等资料)到网点柜台现场预约
C.柜员核实客户身份无误后为客户办理大额取现预约业务,客户对预约信息签名确认,无需留存相关资料复印件
D.客户通过来电等方式向网点提起预约申请,网点主管须在预约登记交易清单上签章确认
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根据《广东华兴银行个人人民币大额存单业务管理办法》,关于个人大额存单提前支取,以下说法正确的有()
A.我行可根据人行业务规定及市场原则,设定每期大额存单是否支持提前支取以及提前支取的计息规则
B.我行为大额存单持有人办理提前支取时,按照发行时约定提前支取规则,为大额存单持有人办理提前支取业务,并兑付提前支取本金和利息,提前支取本息返还至指定账户
C.大额存单持有人在我行业务规定范围内,可办理大额存单的全额提前支取、部分提前支取
D.对于部分提前支取的,提前支取后的大额存单余额不得低于个人大额存单认购起点金额
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关于微信银行“大额取款预约”功能业务规则正确的选项有()
A.每天16:00以前可以进行第二天的大额取款预约
B.16:00以后只可以进行第三天的大额取款预约
C.不支持挂失状态下的大额取款预约
D.大额取款预约单笔限额为5万元至20万元
E.柜员查询大额取款预约信息时,需要将预约发起机构内容清除,并修改取款预约终止日期