出版物销售时，发行员要熟练掌握（）出版物的名称、作者、版别、内容简介、特点、消费者对象等。
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摊亭服务销售网点的接待技巧要求出版物发行员拿递物品时要迅速，计算准确，接待消费者做到（），以和蔼可、亲的态度接待好每一位消费者。
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简述出版物发行员在进货时要注意区分出版物的“七不同”。
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对出版物发行员掌握PowerPoint的要求有：在演示文稿中插入图表，选定要绘图的单元格区域，用图表向导建立图表，包括折线图、柱形图、饼形图等。
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在营业中，当消费者走近时，出版物发行员要（）。
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音像编辑除了要与其他出版物的编辑一样熟练掌握编辑出版业务外，还应（）等。
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大部分差错是管理制度上有漏洞、出版发行员业务不熟练、个别出版发行员素质不高造成的。因此必须制订完备、严格的商品保管制度。
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营业结束时，出版物发行员要低声、婉转地轻声提醒消费者，不要（）
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在开架销售中，出版物发行员的接待的基础工作要做到“三个主动”，即（）
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出版物发行员一般要了解并掌握有关消费者的哪些方面的内容？
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出版物发行员需要掌握的择优进货的技巧有哪些？
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某出版社要出版作家的一本小说，由作家提供书稿，然后出版社委托翻译人员进行翻译，整理成中英文对照版以出版发行，出版社与作家和翻译人员达成协定，小说出版后作者、译者都署名，出版社支付给作者10万元，支付给译者2万元，则下列说法正确的有（）。
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货时出版物流通过程的起点，是销售的前提，也是整个发行工作的基础，是出版物从生产领域进入流通领域的（）环节。
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出版物发行员在接待消费者时要保持良好的形象就要讲究（）。
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在开架销售中，出版物发行员的接待工作要做到的“三个主动”，其中不包括（）。
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在开架销售中，出版物发行员的接待工作要做到“四勤”，即（）
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出版物发行员在进行面部修饰时要自然，要讲究合乎常情，按其（）进行修饰。
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出版物发行员进货时，要根据以往经验，不必考察当地市场需求特点。
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下列有关出版物发行员应掌握的进货要领的表述中，正确的有（）
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在为专业消费者的服务中，推荐相关出版物，一定要面面俱到，把所有跟消费者需求有关的出版物都要推荐上，以免遗漏，这要求出版物发行员业务能力强，有一定的专业知识，掌握必要的专业出版物出版信息，比较了解每一位专业消费者的情况。
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出版物发行单位市场经营环境分析，就是对充分掌握的出版物发行单位市场经背环境信息，用各种方法进行分析，得出发行单位市场经营环境状况和变化趋势。
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出版物发行企业在进行内部利益分配时，要做到非销售人员的分配要区别对待，比如进货员、库管员可采用计件工资或超额计件工资；包装、搬运、制票等工种的劳动报酬应与销售额挂钩浮动。
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出版物销售时，发行员了解出版物的方法一般有（）
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如果作者在投稿时具有提升专业学术声誉或晋升专业技术职务等目的，则应选择正式出版、公开发行、核心期刊等类型的科技期刊。这说明恰当选择科技期刊要考虑（）。
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