在春运高峰时，某客运中心售票大厅站满等待买票的旅客，为保证售票大厅的旅客安全，大厅入口处旅客排队以等速度进人大厅按次序等待买票，买好票的旅客及时离开大厅。按照这种安排，如果开出10个售票窗口，5小时可使大厅内所有旅客买到票；如果开12个售票窗口，3小时可使大厅内所有旅客买到票。假设每个窗口售票速度相同。由于售票大厅入口处旅客速度增加到原速度的1．5倍，在2小时内使大厅中所有旅客买到票，按这样的安排至少应开售票窗口数为（）。
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客运经营者不在规定的售票场所售票或强揽旅客的，处以500元以上1000以下的罚款。（）
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《12306.cn网站关于客运知识相关问答》旅客在售票窗口购票，旅客付款、取票时，应当场认真核对票款及票面所载的各项信息。当场发现票款或票面信息有误时，应立即向售票人员提出；未当场核对、过后提出的，自行负责。
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某剧场的出纳员在距剧场入口处50米的售票室负责售票收款工作．他通过售票机售票并且自动连续编号．顾客买票后须将入场券交给守门员才能进入剧坊．守门员将入场券撕成两半，正券交还给顾客，副券则投入加锁的票箱中。假设售票员与守门员串通窃取现金，他们将采取哪些行动？
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实行多点售票的列车，必须以列车值班员补票作业为主，持票乘务员只是对在本节车厢上车、来不及买票、而且乘车区间较短、列车值班员来不及补票的旅客进行补票。（）
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春运问题不是出在铁路一家，或许公路应该承担更大的责任。高额过路费，背后隐藏的不仅是高额的物流成本，地方政府与民争利，它还使中国的交通运输畸形发展，使本来许多可以通过公路运输的货物，千方百计地通过铁路运输，无形中挤占了铁路客运。横亘在全国大大小小的公路上的关卡，像一道道筑起的拦水大坝，阻断了人们乘坐客车或自驾回家的路，最后洪流全都涌向铁路，造成了年复一年的买票难、回家难。这段文字意在说明（）
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在大型客运站，应设置现代化的导向系统，指示售票处、候车室、各方向各次列车的候车地点及通路，以便旅客按下列哪项入站（）
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《关于春运部分旅客列车实行政府指导价有关事项的通知》规定，春运期间退票费仍按《铁路客运运价规则》执行，开车前（）不办理退票，特殊情况由站长处理。
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春运期间，省某国有公路客运公司为缓解短途客运压力，在客运高峰到来前五天，宣布提高票价50%，请判断下列观点正确的是()。
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春运期间，保安员李某和张某在候车大厅巡逻时发现两名乘客因相互碰撞而大声争吵，引来不少围观人员。保安员李某和张某下列做法不正确的是（）。
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车票票额由车站客运计划室集中统一管理、分配。车站各售票处（所）在窗口发售的数量，应向旅客公布。（）
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《12306.cn网站关于客运知识相关问答》旅客购买实名制票后丢失车票时，可不晚于票面发站停止检票时间前（）分钟到车站售票窗口办理挂失补办手续。
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购买卧铺票的旅客在中途站上车时，应在买票时说明，售票员应在车票背面注明××站上车。（）
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《铁路互联网售票暂行办法》列车验票时，旅客因二代居民身份证丢失、补票后，又找到二代居民身份证的，列车确认后开具客运记录交旅客，客运记录应填写旅客（）等有关内容。
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《关于加强春运期间售票管理、严禁以票谋私的通知》中规定：加大窗口售票力度。根据客流情况增开售票窗口，在售票大厅明显位置向旅客公布票额预售期、（）、车票剩余情况、热门车次限购张数等。
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除在春运高峰期不得携带烟花爆竹搭乘长途客运车外，其它时间可以少量携带。
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旅客到车站办理挂失补车票退票，没有提供纸质客运记录，售票员又未查询到电子客运记录时，不予办理（）
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《12306.cn网站关于客运知识相关问答》旅客在售票窗口购票，旅客付款,取票时，应当场认真核对票款及票面所载的各项信息.当场发现票款或票面信息有误时，应立即向售票人员提出；未当场核对,过后提出的，自行负责
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《铁路互联网售票应急处置试行办法》第7条，车站发现无法正常在售票窗口办理电子客票的业务，或大量旅客持二代居民身份证无法正常进、出站检票时，应立即向铁路局客运处汇报，铁路局通知客票总体组，同时立即组织铁路局客票维护部门进行故障排查（）
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客运站应以旅客综合大厅为中心，以小站房、大站场的原则设计，最大限度地避免人流、车流、行包流的相互交叉与干扰，保证旅客集散和换乘、车辆出入的安全（）
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《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》规定:列车验票时，应核对旅客所持的居民身份证原件及车票等信息，经确认旅客没有铁路电子客票信息的，应当编制客运记录交车站处理（）
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《中国铁路总公司客运部关于实名制新增港澳台居民居住证的通知》旅客持港澳台居民居住证购票，人工售票时，售票员应比照居民身份证选择（）证件类型，并输入证件号码
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简述《铁路旅客运输服务质量规范》客运组织中对窗口售票的要求
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车站发现超过（）无法正常在售票窗口办理电子客票的售票、退票、改签业务，或大量旅客持购票证件无法正常进、出站检票以及柱式检票闸机、车站手持移动检票终端无法获取旅客购票信息时，应立即向集团公司客运部和信息技术所汇报。
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“以前还可以去售票窗口排队拼体力，现在网络售票把票卖光了，我不会上网连买到票的希望都没了。”2012年春运最时髦的网络售票可谓几家欢喜几家愁，这种看起来很美好的购票方式，却并没有让37岁的重庆人黄庆红高兴起来，因为他尴尬地发现，在以往他还可以去火车站拼体力，現在连这样的机会都被剥夺了。买票回家，对他们来说，依然是一个难题。接理说，铁道部今年推出的网络购票、电话订票、窗口售票等三种方式，理应会让买票难成为历史。然而在实际的操作当中，民众却发现，买票渠道越多买票却越难。先说这网上订票吧，不是“身份信息被抢注”、“网站瘫痪”，就是“吞钱不吐票”的尴尬。而电话订票的占线问题，可谓一直都存在。而在另外一些细节上就是，网络、电话订票比窗ロ购票更早的预售期，使得买票出现了热门车次“未开窗、票已光”的尴尬局面，这无疑让原本处于弱势的民工团体呈得更为被动【62】黄庆红为什么高兴不起来（）
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