座席员问候客户询问燃气设施改装内容后,需填写()。
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燃气设施改装业务的流程的中,当把业务转办到相关的业务部门后,()需将结果反馈到客服座席代表来。
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座席员采用与客户相适应的语速匹配有利于和客户沟通,当一个客户因为很着急而语速较快时,座席员比较合理的语速匹配是()。
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下列哪些是座席员需掌握的沟通技巧?()
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针对客户提出的座席员不能立即处理的问题,座席员恰当的服务流程是()。
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不得私自改装燃气管线和私自拆除、包装、改装、迁移、安装燃气设施、燃气用具和利用不正当手段盗用燃气及改变使用性质。
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不得擅自改动燃气管线和擅自()、改装、迁移、安装燃气设施和燃气用具。
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用户申办燃气设施改装时,需用户(),产权人、经办人身份证原件及复印件等证件。
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用户申办燃气设施改装,由()上门实地勘察。
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新用户户内燃气设施改装申请时不需要携带身份证和房产证。
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受理燃气设施改装业务流程中,收取工程费的是()。
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经由座席员受理的客户要求,涉及到的相关部门在接到客户服务中心转交的客户要求后,应在()个工作日内处理并回复客户。
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用户如需申办燃气设施改装,需到燃气公司()办理改装。
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车辆进入指定位置后,加油员应使用()问候顾客,并主动询问客户需求。
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《福建电力95598呼叫中心服务规范、流程标准化与运营管理规定》中规定:通话结束后客户未挂机,经()次询问后对方仍未挂机的,座席可以先挂机。
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在实地检查后()个工作日内,客户经理需按照规定格式和内容在信贷系统中填写《实地考察报告》。
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燃气设施改装业务的流程为座席接听、询问改装内容、()、答复客户、申报提示、转办业务部门。
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用户不得擅自改装、迁移或者拆除用户燃气管道设施,如需改动燃气管道时,应当委托()进行,以免引起燃气泄漏,发生火灾或爆
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室内装修如何保护燃气管道设施:不得自行将管道及设施改装或拆卸;不得();保证与其他电气设备、相邻管道的净距。
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