95599客服代表在排班表规定的上班时间前()内可以签入CSR系统。
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95599客服代表必须按照排班表规定时间()到岗,未到岗的视为迟到。
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呼入客服代表缺勤率的计算方法:()÷排班计划内人员工作时间总数。
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95599客服代表在试用期后可享受有关婚假的规定。符合条件的客服代表须在休婚假的至少()个工作日前递交请休假申请表和结婚证明报有权负责人审批。
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95599男性客服代表在配偶生产期间可享受()天的假期。
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95599客服代表物理组的组长应在每个班次前()分钟按时到岗,准时召开班前会。
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作为95599客服中心一名专业客服代表,在日常工作中应当避免()。
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95599客服代表上班后立即打开机器,带上耳麦,使电话系统处于()状态。
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根据政府和劳动法的有关规定,所有95599客服代表在本中心工作满1年以上均可享有()天的带薪年假。
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95599客服代表调班后不得连班,()小时内不能连续上两个班次。
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缺勤率指安排上班却没有上班导致人员出现缺失的比例。呼出客服代表缺勤率的计算方法:排班安排了却没有上班的人员应工作的时长÷排班计划内人员工作时间总数,合规值是多少?()
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95599客服代表在接到网点工作人员反映本网点因紧急原因暂时性报停的电话时,询问相关要素后,应当在()分钟内提交其所记录的事件工单。
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怀孕满7个月后至生产前期间,95599客服代表每天可享受()休息时间。
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根据政府和劳动法的有关规定,所有女性95599客服代表在本单位工作1年以上均可享有()天的带薪产假。
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95599客服代表如对话务监听成绩有异议,可于()日内提出。
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为了保障排班表的执行,客服中心应出台相应的管理规范,对()有明确的规定。
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95599客服代表在接到客户打来的撤销投诉的电话时,在核对相关信息后,应当在()分钟内提交其所记录的事件工单。
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95599客服代表离席休息时,应将“笑脸牌”放置在()。
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一般燃气行业客服中心排班表在施行后,在不影响业务情况下,可以申请临时()。
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95599客服中心实行()小时排班。
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95599客服代表在接听客户电话时,应注意相关规范,对于男性与女性客户的称谓分别为()。
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95599客服代表平均每周工作时间不超过()小时。
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95599客服联动人员应当在接到客服代表发来的客户撤销投诉事件工单()分钟之内拨打客户预留电话与其确认信息。
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95599客服代表应在听到()铃声前接起电话。
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客户在客服上班期间向店铺发送的消息,什么时间内回复算是有效回复?()