淘宝客服的基本概念是什么？
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在双十一来临之前，针对客服的同事，李亮作为项目负责人，他应该做些什么？（）
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淘宝客服的岗位职责及提供的服务有哪些？
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哪些是客服的工作：（）
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淘宝客服应具备的技巧是什么？
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淘宝支付宝本部设在浙江杭州，如果接到自称是淘宝支付宝客服的手机电话，而电话显示地址在“福建龙岩”“广西”等地方，我们基本可以确定对方是骗子。
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淘宝客服的重要作用是什么？
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客服的服务宗旨是什么？（）
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淘宝客服是通过什么样的方式跟客户交流的？（）
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QQ客服的人工服务时间是（）
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汉服的主要基本特点是什么？
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中国电信QQ客服的QQ号码是1000010001。
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电力客服的公网电信电话号码是多少？
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淘宝客服的服务一般包括客户答疑惑、（）等方面。
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淘宝天猫买家订单上如果客服备注需要标什么颜色旗帜？（)
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以下哪个是网店客服的禁用语？（)
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司机端客服的联系是（)。
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售前客服的具体工作内容是什么？
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下面哪些是属于在线客服的综合素质（）
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客户提出不愿承担运费时，客服的正确做法是（）
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电子渠道在线客服的服务承诺是（）
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因为产品或客服的问题，买家通过官方渠道投入至淘宝天猫平台，投诉的卖家的流程包含（)。
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下列哪些描述是客服的红线范围？（)
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买家反馈刚收到商品发现有破损，客服的做法是（）
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客服的服务宗旨是（）。