导游员的下列表现,不属于个性化服务的是()
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不属于导游服务性质的是()。
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强化个性化服务的意识,要求导游能够(),真正把游客“放在心中”。
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个性化的服务是导游带团技能的最高体现。
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提供个性化服务的关键,在于导游人员的个人修养。()
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下列选项中,属于导游服务的经济作用的表现形式有()。
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下列属于导游服务质量管理制度的是()。
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导游人员在带团过程中提供有针对性的个性化服务,表现的是导游带团特点中的()
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下列选项中,不属于导游服务性质的是()。
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客制化是一种个性化的服务,针对顾客的需求,对一个标准的产品进行改变、用新的部件替换标准的部件、或是在一个标准产品中加入特殊的功能,给顾客提供一个更完整的产品组合。根据上述定义,下列不属于客制化的是:
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下列属于导游服务属性的是()。
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人的个性包括个性倾向性和个性心理特征。个性倾向性是指人对客观现实的态度,是人进行活动的基本动力,主要包括需要、动机、兴趣、理想、世界观、人生观、价值观。个性心理特征则是指个体经常表现出来的典型的、稳定的特点。 根据这一定义,下列不属于个性概念的是( )。
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定制旅游:指由游客和旅游服务商共同商定旅游方案,以充分满足旅游个性化要求的旅游方式。 下列不属于定制旅游的是:
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要求导游服务必须执行国家旅游局制定的《导游服务质量》以及《旅行社国内旅游服务质量要求》规定的程序提供服务这是指导游服务应该坚持个性化服务的原则
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下列不属于导游服务的基本原则的是()。
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提供个性化服务并不容易,关键在于导游人员()。
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个性化服务又称标准化服务,它是导游人员按照规范化服务的要求落实旅游接待
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下列服务中,不属于导游服务范围的是( )。
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导游员向游客提供的下列各项服务中属于生活服务范畴的是( )
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客制化是一种个性化的服务,针对顾客的需求,对一个标准的产品进行改变、用新的部件替换标准的部件、或是在一个标准产品中加入特殊的功能,给顾客提供~个更完整的产品组合。 根据上述定义,下列不属于客制化的是:
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下列不属于教育的个体个性化发展功能的主要表现的是()
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简述导游的个性化服务策略。
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导游为调节游客在旅游过程中的心理状态所提供的服务称为个性化服务()
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当今导游要真正做好导游服务工作,必须当好“八大员,下列选项中属于“八大员”的是()
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3、下列服务中,不属于导游服务范围的是
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