业务解答错误/不完整包含应该服务单留言未留言、留言错误等。()
相似题目
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如果被叫方申请了视频留言业务,下列哪个方式不是提取留言的方式?()
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对视频留言业务特征描述错误的是()
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“帮手秘书”栏目将把帮手代接、()、来电留言转发、留言查台等业务打包。
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前台在递送《宾客留言单》时,操作不符合标准的是哪项()?
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视频留言业务要求主叫被叫双方都是TD客户,并且在TD网络中。若客户采用语音留言,在不一定需要在TD网络中。
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前台在为宾客提供留言服务时,操作不符合标准的是哪项()?
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若客人要求留言,前厅服务员操作不正确的是哪项()?
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对于视频留言业务,被叫客户可以通过视频呼叫、语音呼叫、Email、Web、短信方式提取留言。
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在Internet上可以给朋友留言,当他上网时即可听到。第一个提供留言电话的服务商是()。
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除了简洁、完整、及时以外,电话留言记录的原则还包括()。
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前台在填写《宾客留言单》时,需要记录的内容有哪些()?(1)客人姓名(2)房号(3)住客联系电话(4)留言人姓名(5)留言人联系电话(6)留言内容(7)留言日期(8)留言时间(9)记录人(10)处理时间
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如果被叫方申请了视频留言业务,()时视频呼叫不会被前转到视频留言系统。
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饭店中的留言服务,一般可以分为()留言。
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若与客户联系不上,可留下服务便利贴记录到访留言后方可离去,到访留言上的内容包括()
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如果被叫方申请了视频留言业务,下列哪种情况视频呼叫不会被前转到视频留言系统?()
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客户端装维服务人员到达客户端敲门,如在()内无人应答且与用户联系不上时,在留下到访留言后方可离去,到访留言上应写明到访时间、离开时间、联系电话、联系人等相关内容。
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如果被叫方申请了视频留言业务,()方式不是提取留言的方式。
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到达客户端,如按门铃或敲门后10分钟内客户无应答且电话联系不上时,必须在留下留言条后方可离去,留言条上应写明到访时间、离开时间、联系电话、联系人等相关内容。此题为判断题(对,错)。
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留言单应该在第一时间转达给留言接收客人。()
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留言单由__员工传送()
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装机过程服务规范,上门入室两到位:装机过程服务规范,如在10分钟内无人应答且与用户联系不上时,留下到访留言后方可离去,到访留言上应写明到访时间、离开时间、联系电话、联系人等相关内容()
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总机留言单由___员工传送()
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省税务网站上应设置网上留言咨询栏目,提供涉税咨询服务。()此题为判断题(对,错)。
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H5装机不满意典型案例1、装机整体满意度评分为8分,用户留言:其他方面都無可挑剔,就唯獨的另外收取200元管理費不合理,電信和網通沒有收過任何管理費,請給出合理解釋⋯⋯。2、省调核实结果:用户表示对师傅的服务是满意的,关于留言,用户称自己除了在营业厅办理业务收取200元初装费后,师傅上门安装时又收取用户200元管理费用,对此用户不理解,我处已督促地市处理,根据系统录单显示仅加收小区管理费100元,师傅实际收取了200元。3、请问师傅的错误包括哪些?()