导游以甩团为条件,要求游客购买自费项目产品、服务,虽然该自费项目产品、服务的确按景点公开牌价付费,但这侵犯了旅游者的()。
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游客要求在景区购物景区导游对于个别游客喜欢购买地摊商品的行为,如果价格不太高的话,景区导游不必介意,可任凭游客自愿选购但当游客购买的是高价值物品时,应适时提醒游客慎重选择,防止上当受骗
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当游客在身体健康的条件下要求在房间内用餐,且饭店也可以提供此项服务时,导游人员()
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为避免计划行程的正常进行受到干扰,领队做法正确的是()。①旅游计划的严肃性需得到保证②对固执的游客要用柔性的方式去说服③对导游向游客推荐的自费旅游项目应做好把握④需要对自费项目是否货真价实进行简单评估
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游客要求在景区购物景区导游对于个别游客喜欢购买地摊商品的行为,当游客购买的是高价值物品时,应适时提醒游客慎重选择,防止上当受骗
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游客提出自费观赏文娱活动,导游员应该()。
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某旅游团当天行程结束回到入住酒店时,有几名游客提出自费观看当地地方戏剧的要求,导游员一般应予以协助、稳妥安排,但导游员通常()。
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某旅游商店在店堂告示中标明“售出商品,概不退换”。一游客在导游员的带领下购买该商店的商品,后经有关质量鉴定部门认定为不合格产品,旅游者要求退货。依照《消费者权益保护法》的规定,经营者()。
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游客要求自费品尝风味,导游员应如何处理?
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游客要求购买的商品中,导游员应劝阻的有()。
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某旅游团游客购买商品后发现是次品,要求退货,请求导游员协助,导游员应该()。
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关于游客要求导游人员代为购买某种商品,导游下列作风正确的是()
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外宾团游客购买了贵重物品后,要求更改发票货款额,导游员应该()。
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游客要求外出自费品尝风味餐,并盛情邀请导游员参加,导游员(),但不要反客为主。
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某国际旅行社组织30人赴泰国旅游,泰国地接社导游威胁、胁迫游客另交1000元参加自费项目,下列说法正确的是()。
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游客自费外出品尝风味后,要求退还他们没有使用的午餐费用,导游员怎么办?
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游客提出自费品尝风味餐,导游应向游客说明旅游预订后如临时取消,要赔付损失费。
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为有组织出游的游客提供导游服务,必须具备下列条件()。
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上海来湘旅游团一名游客听说火宫殿的美食很出名,对导游员说想自费去品尝,导游员应()该。
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某旅游团游客购买商品后发现是次品,要求退货,请求导游员协助,导游员应该 。
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游客自费品尝风味邀请导游员参加时,导游人员的下列做法中不正确的是( )。
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游客购买某一商品,但当时无货,请导游人员代买并托运,对游客的这类要求,按照合理而可能原则导游人员一般应予以满足。 ()
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游客自费品尝风味邀请导游人员参加时,导游人员的下列做法中不正确的是()
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2019年6月10日,云南导游李云被以强迫交易罪判处有期徒刑6个月,并处罚金人民币2000元。 经审理查明:2017年12月13号至15号,李云受昆明云迪国际旅行社聘用,在云南省景洪市为所带游客提供导游服务中,采取辱骂、威胁、对不参加消费的游客不发放房卡、对与其发生争执的游客驱赶换乘车辆等手段,强迫8名游客购买商品、消费“傣秀”自费项目,强迫交易金额达15156元。 导游强迫低价团游客购物,并因此获刑,这一处罚结果比较罕见。这对于屡禁不止的低价游及其背后强制购物现象,起到一定的震慑作用。作为一个典型案例,它给旅游市场在哪些方面敲响警钟?
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外国游客要求中国导游员代为购买、托运物品,导游员该如何正确处理?
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