游客提出自费品尝风味餐，导游应向游客说明旅游预订后如临时取消，要赔付损失费。
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全体游客提出取消计划内文娱活动，导游应向全团说明，如不退款，产生损失游客自理。
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对于旅游者提出的自费品尝风味的要求应该怎么处理（）
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为避免计划行程的正常进行受到干扰，领队做法正确的是（）。①旅游计划的严肃性需得到保证②对固执的游客要用柔性的方式去说服③对导游向游客推荐的自费旅游项目应做好把握④需要对自费项目是否货真价实进行简单评估
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游客提出自费观赏文娱活动，导游员应该（）。
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某旅游团当天行程结束回到入住酒店时，有几名游客提出自费观看当地地方戏剧的要求，导游员一般应予以协助、稳妥安排，但导游员通常（）。
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游客要求自费品尝风味，导游员应如何处理？
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个性化服务是针对每一个旅游团、每一位游客的不同情况而提供的它有可能由客人主动提出来，那么作为导游人员一定要认真倾听，尽量加以解决；实在难以办到的，也应向客人说明原因，求得客人的理解
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导游以甩团为条件，要求游客购买自费项目产品、服务，虽然该自费项目产品、服务的确按景点公开牌价付费，但这侵犯了旅游者的（）。
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游客要求外出自费品尝风味餐，并盛情邀请导游员参加，导游员（），但不要反客为主。
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某国际旅行社组织30人赴泰国旅游，泰国地接社导游威胁、胁迫游客另交1000元参加自费项目，下列说法正确的是（）。
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导游员应按旅游合同规定的标准为游客提供住房如果饭店、客房低于规定的标准，导游员应负责调换实在有困难时，要说明原因，提出补偿条件，争取游客的支持
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游客自费外出品尝风味后，要求退还他们没有使用的午餐费用，导游员怎么办?
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游客在用餐前2小时提出换餐要求，导游员一般（），但要做好解释工作。
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如果游客提前2小时提出退餐要求，导游人员应尽量积极协商，满足需求。
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上海来湘旅游团一名游客听说火宫殿的美食很出名，对导游员说想自费去品尝，导游员应（）该。
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29.在送散客旅游者赴机场途中,导游人员应向游客征询意见和对游客表示感谢。( )
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地陪导游员小林所带旅游团的客人自费预订了风味餐，邀请小林参加，小林在用餐过程中应该注意的问题是（ ）。
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游客自费品尝风味邀请导游员参加时，导游人员的下列做法中不正确的是( )。
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游客自费品尝风味邀请导游人员参加时，导游人员的下列做法中不正确的是（）
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(二)小孙带一个18人的旅游团到北京旅游。第一天中午用完餐后，客人提出晚餐要品尝北京烤鸭，所以小孙及时给原定的餐厅打电话取消了预订，并在风味餐厅预订了晚餐。当客人到了餐厅后，小孙告诉客人，品尝风味烤鸭的餐标比客人协议上的餐标每人要高出20元，这时有些客人觉得有些贵不想再吃烤鸭了。 游客在中午用完餐后，提出晚餐要品尝北京烤鸭，面对该要求，小孙应()。
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游客自费预订的风味餐邀请地陪参加，地陪注意不要反客为主（）
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旅游者要求自费品尝风味时，导游员应予以协助，推荐餐厅并帮助联系订餐（）
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根据计划，旅行社为采用综合服务的旅行团安排了一顿风味餐品尝。个别游客不愿参加，要求旅行社退还未享用的风味餐费用，导游员应该（)。
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红色康乃馨旅行社安排导游员小李接待CS旅游团。按旅行社确定的接待计划带CS旅游团参观游览结束后，导游员小李认为：还有3个多小时才到送站离港时间，便积极推荐该旅游团游览本市新开张的野生动物世界，按公开的门票价格向客人收取了门票费，同时收取了增加的车辆包租“超公里费”。参观完野生动物世界后，推荐旅游团就地品尝一家巴人风味餐，未到旅行社指定餐厅就餐，每位游客餐标超30元，导游员小李向每位游客收取了超标的餐费，引起了客人不满。这时导游员小李接到了一个电话后，声称：“有急事需要他去处理”，便委托刚刚碰上的导游员小王将CS旅游团送到机场。结果CS团刚赶到机场，尚未办理登机手续，航班就起飞离港了，引起客人极大不满，立即向市旅游局进行投诉。
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