在客户向导时代，企业定位客户的意义是什么？
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工行专为贵宾客户提供的定位明确、功能强大、技术领先、内涵丰富的综合性理财服务品牌是什么？
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为了确定企业应该提供什么样的产品来满足客户的需求，企业会通过主动研究客户需求，对产品的功能与外形进行定位。
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下列选项中，客户投诉对于企业的意义是（）
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在客户群体方面，邮政物流业务的市场定位是以（）企业为主。
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温和定位是一种避开较强竞争对手的市场定位策略。采用这种定位策略，能够较快地在市场上站稳脚跟，并以风格迥异的企业产品形象面对客户。
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客户投诉对于企业而言，其主要意义是什么？
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在市场经济时代，企业关注的焦点逐渐由过去关注客户转移到关注产品上来。
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网上银行定位于为个人客户和企业客户提供一个基于互联网、整合个人服务和企业服务的统一网上银行平台，为客户提供（）
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重点客户发现的目标是找出对企业具有重要意义的客户。
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客户服务部门的定位是什么（）
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集团客户经理的定位是什么？
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（）就是指企业在现有竞争者产品相似的市场上与竞争对手针锋相对地争夺同一市场和客户的战略定位方式。
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客户提交代收业务委托后（），由主办行CSPB柜员登录系统，在“业务操作—当前任务向导”中查找“业务类型”为“代收”的业务，点击“商户文件归集（发起指令）”连接进入查看该笔业务状态，如状态为“结果已返回”，则点击“提交”，将该笔业务状态反馈至网银BOCNET企业客户端，同时发送各协办行CSPB端进行显示。
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在当今客户需求多样化的时代，经济环境要求企业必须开发出合适的绩效评估方法，尽量（）。
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下列关于银行在从事小企业授信工作时明确市场及客户定位的做法，正确的有（）。
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企业为什么要对客户设置信用标准？有什么意义？
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随着客户维权意识的增强，客户投诉数量急剧增加，汽车4S店应该正确对待客户投诉，并进行积极应对。请问，客户投诉处理的意义是什么？
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客户是商业模式的核心，没有客户，企业就没有存在的价值和意义，真正好的商业模式是不需要做客户细分的。
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当代企业经营进入“情感化”运作时代，它的主要特点是：所有企业都要把为客户服务作为( )。
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5个题目选1个作答。 1.在外贸业务宏观选择上，你会做出什么样的选择呢？请说明你的理由。 2.请根据自身的条件选择进出口的产品并定位，说明你的理由。 3.在你的出口创业计划中，目标市场是哪一个国家或地区？请说明你的理由。 4.请根据之前选择进出口的方向、产品和市场，哪两家企业是你首要的目标客户？请说明理由。 5.请根据自选进出口的方向、产品、市场和客户的定位，选择哪两家工厂作为你的供应商，并说明理由。
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企业可以通过（)推介来导入客户满意意识，促使企业员工了解和认识什么是客户满意、客户满意的作用和推行客户满意度管理的意义，从而在员工心目中有效地树立以客户为中心和全员服务的管理理念。
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客户关系管理在企业管理层面和客户接触层面都有重要的意义，以下是企业管理层面意义的选项有（）
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在绘制过程中，企业应将客户价值定位(客户维度)链接，形成战略地图。()
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