卷烟企业可专门设立针对零售客户满意度监测的基本框架,可以根据向零售客户提供的服务项目,如货源供应、货源分配()等。

A . A、订货送货 B . B、退换货 C . C、意见处理 D . D、情感服务

时间:2022-11-03 16:22:23 所属题库:服务监测工作实施题库

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