1、调研一家酒店,考察酒店客房部的基本组织结构,并了解客房部员工的基本素质要求
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某旅行社与一家公司的12名职员签订了去澳门商务考察的合同,并向旅行社交纳了旅游费,但实际上是去葡京酒店赌博的。该合同为无效合同,属于()。
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()是酒店组织客源、销售客房、沟通和协调其它部门对客服务并提供各种接待服务的综合性部门。
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正保公司是一家教育培训机构,为了提高服务水平,把一家知名的酒店作为基准对象进行分析,并实地考察。正保公司进行基准分析的类型属于()。
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整个酒店的客房机械钥匙是1把万能钥匙时,应()。
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酒店客房部经理的基本职责有哪些?
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下列关于“黑夹子”项目内容叙述正确的是哪项()?(1)酒店工程年维护计划(2)客房计划维修(3)酒店工程日程巡查记录(4)酒店工程物料消耗统计(5)酒店设备间进出记录(6)区域维护工程师巡查记录表
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特许酒店店长运营筹备期主要包括哪些工作()?(1)酒店市场调研(2)酒店客房验收(3)人员培训(4)人员招聘(5)酒店前期销售(6)酒店前期开荒(7)酒店运营采购(8)收取第一笔特许款
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正保公司是一家教育培训机构,为了正确合理的评价本身的核心竞争力,提高服务水平,把一家知名的酒店作为基准对象进行分析,并实地考察,正保公司进行基准分析的类型属于()
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酒店客房卫生间的最基本设备分别为()
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根据我国旅游酒店的普遍做法,一般把客房部的组织机构形态综合分为()两类。
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销售经理在组织酒店员工进行协议客户开发时,需要准备的资料有哪些()?(1)协议合同书(2)销售经理名片(3)酒店单页或城区联合宣传单页(4)近期促销活动宣传资料(5)客户调研表(6)全国如家目录索引(7)家宾会员手册(8)《如家心情》(9)如家小礼品
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某五星级宾馆,地上20层,地下3层,建筑高度82米,其裙房3层。问:(1)该酒店一楼发生火灾,火灾应急广播的控制程序是如何?(2)该酒店的哪些区域应单独划分探测区域?(3)该酒店客房宜选择何种类型探测器?
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会议组织方在去接待会议的酒店做考察之前,应明确以下问题()。
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酒店收益管理的两个基本要素是价格和客房销售。
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客房部人员配置指酒店根据实际情况和发展目标,在客房服务模式、劳动定额以及酒店管理层次的基础上,采取科学的程序和方法,合理确定组织机构和岗位设置,并对各部门、各类人员进行合理配备。
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赫伯特公式法是以酒店目标收益率作为制定客房价格的基本出发点, 在酒店总体目标利润中除去各项成本费用和其他营业部门利润, 剩余部分即为客房部需要承担的营业利润指标, 再将这一数值除以预期可以出租的客房数量,从而计算出平均房价。
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影响客房价格水平的基本因素就是酒店的投资大小。另外,目标利润率的高低以及投资成本回收期的长短,都会对客房房价的制定起到决定性作用。
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中国移动通过深化“1+1+N”产品体系,深耕酒店、商贸、楼宇、园区四大应用场景,中小微企业市场规模正逐步增长。其中针对酒店场景,可使用融合企业网关()系列满足酒店客房、公共区域等的网络覆盖需求。
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某温泉渡假酒店是一家集餐饮、住宿和娱乐为一体的综合性餐饮企业,酒店设有餐饮部、客房部、娱乐部等经营部门,各经营部门业务实行独立核算。2008年6月酒店取得以下收入:(1)餐饮收入150万元;(2)住宿收入86万元;(3)出租商业用房租金收入9万元;(4)卡拉0K门票收入17万元,点歌费收入6万元,台位费收入23万元,烟酒和饮料费收入71万元。已知:服务业适用的营业税税率为5%,娱乐业适用的营业税税率为20%。要求:
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一家酒店的客房应配备床、衣橱、桌子、椅子、贸易、浴室、厕所等,这些属于服务产品的()层面。
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请介绍一家酒店的一种客房类型。
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无线网络连接2. 一家适合家庭住的小型酒店3. 豪华套房4. 合理的房间价格5. 不晚于下午两点退房6. 高质量的客房服务
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与大型酒店相比,小型酒店的规模小,配套的附属设施设备较少,其组织机构设置也比较精简。因此,在小型酒店里,往往不单设客房部()
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1、试举例分析一家酒店的产品营销策略。
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