优质客户系统挖掘识别方式主要步骤包括()
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优质客户识别引导过程中需注意的原则有()
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为了挖掘更多的优质客户,可以寻找所有的高端客户帮助介绍客户。
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着重挖掘现有客户,利用行内()系统内优质客户资源或代发工资客户,通过电话、短信和信函等方式邀请符合大额分期付款业务条件的客户办理业务。
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大堂经理对优质客户的识别主要可以关注以下几类客户()
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个金客户经理通过OCRM等系统了解客户基本信息、资产状况、消费习惯、资金动态等信息,对客户进行深度挖掘,从中发现潜在客户。这是通过()方式开发客户。
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PBMS系统中的优质客户筛选不包括以下哪些客户类型()
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个人客户营销管理系统客户管理模块包括客户信息管理和优质客户管理两部分,适用于()对工行优质客户开展客户关系维护工作。
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通过电子银行或外部营销活动挖掘的待跟进优质客户,应及时记录客户信息,制定后续维护计划,将客户引导至贵宾理财中心作跟进维护。
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在PBMS系统中,网点负责人获得系统自动形成的待分配客户清单。理财经理需要对待分配客户清单进行手工登记,再对已识别的待跟进优质客户采取恰当方式,争取邀请优质客户面谈或允许上门拜访,以获得与客户深入接触的机会。()
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理财经理进行客户需求挖掘,应该将获取的优质客户信息记录在自己的工作日志上,方便携带。
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对识别出来而又()接受我行服务的优质客户,询问客户基本信息和需求后,填写《客户推荐表》。
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大堂经理的优质客户识别和推荐工作,包括的主要工作内容有()。
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外资金融机构以优质服务争取优质客户,以先进技术挖掘国内金融机构尚未开发的潜在优质客户以高新技术为主的()。
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客户满意为用户优质服务最主要也是最重要的表现方式。
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优质客户服务流程依次包括识别引导、接触营销、业务处理和关系维护四个核心环节,各环节间通过不断循环往复实现优质客户服务流程的持续运行。
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优质客户可采取的贷后检查方式包括()。
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为建模准备是数据挖掘的基本步骤之一,这步主要包括()。
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“识别优质客户,根据分层服务原则,给予特别关注和优先服务,并向客户经理推介潜在优质客户”是实施核心竞争力项目网点大堂经理的主要岗位职责之一。
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以下属于优质客户的识别与发现的参考特征的是()
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为了给客户提供更加优质的服务,就要求企业的电子商务系统是()全天候方式运作。
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营业部将采取系统筛选和人工识别相结合的方式对可疑交易进行深度分析,在考虑客户的职业、行业、职务、收入、资金来源等多方面信息的基础上,判断客户交易的合理性,包括()
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优质客户主要根据客户职业包括()
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个人优质客户识别后将通过个人客户营销管理系统向网点客户经理进行优质客户到达提醒提醒逻辑包括:(1)有客户经理维护的客户,通过PBMS滚动提醒区提醒至管户客户经理;(2)无管户客户经理的客户(六星级及以上),通过PBMS提醒至网点负责人()此题为判断题(对,错)。
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在可疑交易分析时,分析人员应当注重挖掘客户身份资料和交易记录价值,发挥客户尽职调查的重要作用,采取有效措施进行人工分析、识别,包括但不限于:()
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