一名客房服务员一天需要擦拭并消毒80间的电话机。此题为判断题(对,错)。
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走客房的电话机要用酒精进行消毒。
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清洁电话机并消毒是客房计划卫生的一项工作,每擦一间约需7分钟,消毒一部电话机需要3分钟,而员工一天的工作量为()间。
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病区环境表面是否需要常规用消毒液擦拭?
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客房服务员正在服务台听电话,当有客人来到面前时应礼貌示意,尽快结束通话并表示歉意。()
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客房保洁周期表中,以下哪些项目保洁周期为7天()?(1)客房墙面去污(2)卫生间灯具清洁(3)公共卫生间大清洁(4)电梯内金属面上光(5)吸尘器保养(6)电话机消毒
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上早班的客房领班一天一般需要检查()客房。
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客房服务员收取客衣是应注意:(1)();(2)请客人阅读洗衣单上相关说明,请客人填写《洗衣单》并确认。(3)记录客人联系电话;(4)();(5)提示洗衣送回时间。
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作为一名优秀的客房服务员,需要研究客人类型,了解客人的旅游动机、兴趣、个性和特征等,从心理学角度来探讨客房服务工作的方法,以便为他们提供有()的优质服务。
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护理站台面、电话按键、鼠标要每日擦拭清洁消毒至少()次。配比(),浓度250mg/ly有效氯消毒剂消毒。
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服务员擦拭客房家具时,应使用()。
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一名早班客房服务员在8小时的工作时间内,应该清扫整理多少间客房,并达到合格标准,这是属于()的定量管理方法。
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一天,饭店大堂副理接到顾客的投诉,抱怨客房员工在他仍然在客房内休息时进房清洁整理房间,打扰了客人私秘空间的安静休息氛围;同时抱怨客房员工以“饭店对客用物品配置量是有规定的”为理由,不满足客人需要增补一套客用盥洗物品的要求。 员工则反映,已经是上午十时了,而顾客并没有挂出“请勿打扰”牌,所以是可以进房清洁整理房间的;同时,饭店对客用物品配置量确有规定,满足客人的要求会增加饭店的经营成本。 请回答下列问题:对没有挂出“请勿打扰”牌的客房,员工的正确服务程序是()。
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客房服务员应在()点打电话至当天的“请勿打扰”房,询问客人是否需要打扫或补充用品。
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一名客房服务员擦拭并消毒一部电话机需要5分钟。此题为判断题(对,错)。
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一名客房服务员房间家具打蜡的一天工作量为30间。此题为判断题(对,错)。
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一名客房服务员一般做一间夜床约需要3分钟。此题为判断题(对,错)。
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一名客房服务员擦洗换气扇的一天工作量为80间。此题为判断题(对,错)。
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在生物安全柜中打开二层容器,用()喷洒或擦拭消毒后,取出密封袋,用75%乙醇试剂喷洒或擦拭消毒,并检查是否密封完好。
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一名客房服务员刷洗墙纸的一天工作量为20间。此题为判断题(对,错)。
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医务人员和患者频繁接触的物表,如:心电监护仪、微量输液泵、呼吸机的面板或旋钮表面,计算机键盘、电话机、患者床栏杆、床头柜、门把手、水龙头开关、电梯按钮等都应采用适宜的消毒剂进行擦拭消毒()
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使用酒精擦拭家具进行消毒时,我们需要注意?()
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桌面、门把手、电话机、开关、热水壶、洗手盆、坐便器等物体表面用 1000mg/L 含氯消毒液或 500mg/L 的二氧化氯消毒剂进行喷洒、擦拭或浸泡消毒,作用 30分钟,然后用清水擦拭干净()
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