硬座车厢内发现精神突变旅客后，要妥善安排座位，禁止将精神病人安排在（）。
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（）重点旅客上车后，必须妥善安排座位，超员时安排在餐车、乘务室、卧车边座，需补办卧铺时，列车长直接安排到铺位，补票员及时补票到座、办卧到铺。
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乘务员发现精神病、精神突变旅客、酗酒、上访旅客及旅客意外受伤，要通过有效的传递方式第一时间报告列车长（衅事滋事的传乘警），不准离开旅客和岗位去找列车长，特殊紧急情况或超员严重时可借旅客手机使用。
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旅客列车硬座车厢夜间规定的禁止流动售货时间为（）时。
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发现精神突变旅客后，列车要妥善安排座位，禁止将精神病人安排在、（）软卧和硬卧车厢内。
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B757四肢伤残的旅客在登机后，最好将其安排在27排或28排的座位，因其座位宽敞，可以使他们舒适些。
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巡视车厢，掌握车内动态，及时解决旅客困难。做到（）解答旅客问询，妥善处理相关事宜。
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在保证安全、正点和服务质量的前提下，允许旅客列车硬座车厢超员运输，特别旅客快车始发不超员，途中准超员（）
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旅客列车的硬座标记定员是各硬座车厢标记定员的总和。（）
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外包售货人员要严格执行列车售货时间，严禁干扰旅客休息。硬座车自23：00时至次日6：00时禁止下车厢售货，卧车自（）禁止下车厢售货。
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国际直通联运车厢内，禁止旅客随身携带动物。（）
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外包售货人员要严格执行列车售货时间，严禁干扰旅客休息。硬座车自（）禁止下车厢售货。
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遇重点旅客乘车时，及时通过对讲机将其乘坐的车厢号、座位号及人数报告（）
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《旅客列车发现精神病患者应急处置预案》中，发现精神异常或精神突变旅客后，列车要妥善安排座位，必须远离中小学生及重点旅客，禁止将精神病人安排在（），可将其安排在车厢一端座席以“三人座席坐中间，二人座席坐外边”为原则乘坐，并告之周围旅客和相关工作人员，并将车窗抬成“日”字型，超员时可安排在乘务室，同时要收起利器、钝器等可能造成伤害的物品。
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《旅客列车发现精神病患者应急处置预案》中，发现精神异常或精神突变旅客后，列车要配合公安部门收取旅客随身携带的利器、钝器等可能造成伤害的物品，必要时将旅客行李（含随身携带品）由（），与车站交接。
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CRH1E改进、CRH380B、CRH380BL、CRH380CL、CRH380D型动车组在车站办理旅客乘降时，当列车乘务员发现车厢内旅客超过定员的时，须立即将超员车厢号通知列车长（）
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不吸烟车厢应有禁止吸烟标志，乘务人员要对在车厢内吸烟的旅客（），提醒旅客不得乱扔烟头火种
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客车厢内禁止吸烟，加强禁烟宣传，发现禁烟区吸烟行为及时（），并由公安机关依法查处
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》1.列车发现精神异常旅客时，应重点关注，并按规定交到站或下车站妥善处理。列车运行途中，旅客有同行成年人的，应要求其同行成年人看护；无同行成年人时，应指派专人看护。必要时，可安排在适当位置看护（）
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利用所学知识编程管理火车票信息： n 火车票分为高铁票、卧铺票、硬座票三种，每种票共有属性为车型、车次、车厢号、里程数。 n 其中高铁票、硬座票有座位号信息，每节车厢有17排，每排5个不同座位：A，B，C，D，F。这两种车中同种车不同车次、不同车厢，不同座位号单位里程票价相同，但高铁票和硬座票单位里程票价不同。 n 卧铺票每节车厢也是17排，每排有上、中、下铺之分，上、中、下铺单位里程票价不同，票价由低到高。 n 在屏幕上显示出每种车型各三个车次，每次车给出不同总里程数，及各种车型乘车位置单位里程票价。 n 每次车均只有8节车厢。 n 提示用户输入车次、里程数、车厢号，（这三个信息不能超过现有的可供选择范围，如输入某次车里程数不能超过该次车总里程，如果用户输入超过范围，返回提示，请用户重新输入）。程序自动按照先后顺序分配旅客乘车位置，算出票价并在屏幕输出。 （所谓按照先后顺序分配乘车位置的意思：假设第一个用户选择了某次车的某节车厢，则给这用户分配该车次该车厢的第一个位置的票，如某次高铁某
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智力残疾或精神残疾的旅客（DPNA），可安排在客舱靠窗座位；同伴应安排其外侧相邻座位。机上服务必要时，单独解释说明安全须知；需要时，协助放置或拿取随身携带物品、协助做就餐准备（）
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《合肥客运段普速旅客列车车门管理办法》(合客乘12019150号)规定:合理确定岗位职责分工。途中有乘降作业的硬座车厢必须保证每辆车厢每班配置1名列车乘务员(以下简称列车员),在办客站每辆硬座车厢整车厢不载客预留到前方站的除外)都要打开()组织乘降。
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《局铁路旅客运输服务质量规范》在办客站（）硬座车厢（）都要打开站台侧的一个车门组织乘降
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在传染病流行期间，乘务员注意巡查客舱，发现可疑病人，如果情况允许（有足够的空余位置、旅客配合等），尽可能采取客舱内隔离措施，调整其座位位置，将其安排到，与其他旅客间隔1-3排的座位，尽量减少有症状者与其他旅客的接触（）
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发现旅客遗失物品应妥善保管、设法归还失主，无法归还时编制客运记录，注明品名、件数、车次、车厢号等详情移交旅客下车站，无法判明旅客下车站时交处理（）