销售人员不和顾客谈及与销售无关的话题是因为销售过程要避免()。
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一位销售人员敲开顾客办公室的门,顾客说:“对不起,我很忙,没有时间和你谈话。”销售人员说:“正因为你忙,你一定想过要设法节约时间吧。我们的产品可以帮助你节省时间,为你创造闲暇的机会。”销售人员所采用的处理顾客异议的策略是()。
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在咨询服务中,保险销售人员一定要提醒顾客阅读保险条款,尤其对责任免除条款的含义与内容一定要做到()
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销售人员帮助和说服顾客购买某种商品与服务的过程称为人员推销,这也是一种生产性的活动。
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目标销售价格是指客户所接受的价格。在确定目标销售价格的过程中,要考虑顾客的接受程度,可以略微高于顾客期望价格,顾客有时会买超出他们接受能力的商品的。
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销售谈判过程中,当面临顾客异议时,追求成功的销售人员挑战失败的程序包括()
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销售人员在与顾客见面之前必须注意的三个问题是要温文尔雅、坚韧不拔和()
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在销售部,审核员抽查7份顾客调查表,发现其中2份写有顾客意见:“不知道应找哪个部门询问产品信息?”有2份是顾客抱怨:“购买产品后发现质量有问题,找不到联系的部门和人员。”销售部经理解释:“因为销售人员经常外出,顾客找不到人是难免的。”
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销售人员在与顾客交往过程中,应该考虑()。
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销售人员在通过电话自我介绍时,为了缩短与顾客的距离,最为关键的是要采用()
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销售人员与顾客见面之前必须注意的问题是()
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销售人员的工作方式因公司而异,因为公司的性质、公司的市场特征、顾客群的分布等都会导致销售人员的工作方式产生很大的差别。
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零售商的销售过程是销售人员与顾客自始至终的双向沟通过程。
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销售人员在产品和服务销售后,不再与顾客接触,这种企业与顾客的关系是()。
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销售就是销售人员通过与潜在顾客之间的信息沟通,说服顾客购买某种产品或服务的过程。
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销售人员在销售产品的同时,还积极鼓励顾客在购买以后或使用产品时,如果发现产品有问题或不满时及时向公司反应,如通过打电话、发电子邮件等。这种关系是销售人员与顾客的()
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当销售人员自我介绍后,应该从()话题开始发问缩短与客户的距离,消除客户可能的戒备之心。
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在咨询服务中,保险销售人员一定要提醒顾客阅读保险条款,尤其对责任免除条款的含义与内容一定要做到( )。
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在咨询服务中,保险销售人员一定要提醒顾客阅读保险条款,尤其对免责条款的含义与内容一定要做到()
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销售顾问在与顾客交谈中,难免涉及到竞品的话题,与竞品进行对比正是此类谈话的核心,此时销售顾问应()
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2、企业销售人员在产品销售和服务销售后,不再与顾客接触。这种关系是()。
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()中,销售人员与目标顾客之间是“双向信息交流”。
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销售公司要求销售人员与顾客经常保持联系。一项由61名销售人员组成的随机样本表明:销售人员每周与顾客联系的平均次数为22.4次,样本标准差为5次。则总体均值的95%的置信区间为()
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