客户第一次进我们展厅，销售顾问需要将客户引入（）。
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销售顾问应努力扩大专营店和自身销售信息的传播途径，吸引潜在客户并及时将客户信息录入以下哪个系统（）
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为了充分理解客户的需求，销售顾问需要（）
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客户来店之前，销售顾问需要做哪些接待前准备，来建立专业的销售形象，树立客户购买信心，留下完美的第一印象（）
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客户进入展厅后，值班销售顾问首先需要做的事情是（）
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为应对不同类型的客户，我们销售顾问应该是（）。
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当网点大堂经理发现销售机会，或者需要长时间向客户解答的，要及时将客户移交给个人业务顾问。
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客户第一进入展厅，我们应该与客户保持什么距离（）。
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客户为购车第一次进入我们展厅时，客户的内心感觉是处在（）。
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在客户首次到店，销售顾问的最先需要达成的目标是（）。
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当客户来到展厅的前三分钟销售顾问应该从（）、（）、（）三个方面依次开始给客户留下一个好印象。
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对展厅内所有级别的意向客户，销售顾问都应主动邀请试驾。
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销售顾问在向客户介绍车辆时不需要准备的是哪一项（）
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试乘试驾流程中销售顾问需要请客户签名的纸质表格有（）。
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新车交车时，，销售顾问销售顾问需要向需要向需要向新车客户介绍下列哪项人员新车客户介绍下列哪项人员新车客户介绍下列哪项人员（）。
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《意向客户跟进表》是客户管理的依据，我们获得了新的数据就必须及时更新，只有这样我们跟踪的数据才会是最准确、最新的，对客户才能进行最好地掌握。电话追踪完毕后，销售顾问应该如何工作？
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销售顾问需要对客户进行售后跟踪，以了解客户车辆的使用情况和满意度。因此，交车完毕后，销售顾问需要确认客户可以接受的售后跟踪方式和联系方式，告知客户就近加油，并指明最近加油站的具体位置。
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展厅销售顾问的值班方法一般分为两个梯队，包括：展厅门口（第一工作点），人员不得少于1人；展厅接待台（第二工作点），人员不得超过2人。
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在与客户初次接触时，通过良好商务礼仪和待客理念，可以帮助销售顾问与客户建立良好的第一印象，建立客户的初步信任，有效的推动后续的销售进程，那决定客户第一印象的三要素是什么？（)
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销售顾问在过程中需要与客户（），从的观点来感触、体会事情（）
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销售顾问在展厅与顾客交流的过程中，顾客的提问可以体现出其关心和注重的问题，如果我们不能及时答复顾客，最好先（），并请其他同事配合
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销售顾问在接待顾客时，以下哪些属于开放式问题。①您为什么选择来我们展厅②请问您是通过什么途径了解我们经销店的呢③您认为在购车时什么最重要④您喜欢SUV车型吗⑤您认为需要哪些配备（）
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销售顾问在展厅接待客户时，介绍完自己以及了解客户来意后，第一时间要（）
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销售顾问在分析客户需求时需要做到哪几方面（）[
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在客户完成按揭订车以后，为便于和客户沟通，让客户了解按揭办理情况，我们建议建立包括客户、销售顾问和金融顾问的（）。
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