顾客购买商品时心理的8个阶段是什么?
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在商品服务介绍时,茶艺师应善于观察顾客心理,着重做到引起顾客的注意、培养顾客的兴趣增强顾客的购买欲、()。
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消费者在购买动机驱使下走入商店,从对商品的选择、评价到购买,在心理上大致要经过八个阶段。消费者在(),通常喜欢看看同类产品的不同品牌,试试商品,所以营业员应该特别注意商品的陈列方式,一定要排列整齐、美观,而且容易看得清楚。
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顾客购买商品的心理活动过程包括()。
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关于客户购买过程,比较常见的是菲利普·克特勒的五阶段说,他认为潜在顾客会经历()、信息收集、方案评价、购买决策和购后行为五个阶段。
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商品推销的基本方法,是根据人们购买心理活动的四个阶段而创造的四类基本推销方法,即;()。
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顾客买东西思想酝酿的八个阶段中,顾客购买的兴趣源于哪两个方面()。
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顾客从毫无购买意图到采取购买行动的演变过程,是由一系列购买心理所支配的。成功的经纪人则善于分析顾客的心理演变过程,因势利导,把顾客引向购买,达到推销的目的。顾客购买心理的演变过程一般可分为8个阶段:注意——兴趣——联想——欲望——比较——信念——决定——()。
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一个消费者对商品X的需求如下:当价格为4时,购买12个单位;当价格为6时,购买8个单位。那么该消费者对X的需求价格的弧弹性是()
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现场营销的心理过程是营销员了解和推动消费者购买商品的心理过程,其经历阶段顺序正确的是()。
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消费者在购买动机驱使下走人商店,从对商品的选择、评价到购买,在心理上大致要经过八个阶段。其中第五个阶段是()。
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在商品服务介绍时,茶艺师应善于观察顾客心理,着重做到引起顾客的注意、()、增强顾客的购买欲、争取达成交易。
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顾客的态度是指顾客在购买和使用商品的活动中对商品、服务及其有关事物的心理与行为反应倾向。顾客的态度凡三个因素组成,即认知因素、情感因素和()。
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同一商品采用不同等级包装,以适应不同购买力水平或不同顾客的购买心理。该策略即()
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在商品服务介绍时,茶艺师应善于观察顾客心理,着重做到()、培养顾客的兴趣、增强顾客的购买欲、争取达成交易。
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顾客购买的第三阶段是对各种可能的选择做出评价,其中主要包括了三种心理过程:( )、( )、( )。
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顾客购买的第一个阶段是进入商店,其引发的心理过程为( )。
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顾客购买的心理活动过程,可以划分为以下大的阶段过程()。
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引起注意.产生兴趣.产生联想.().比较产品.下决心购买是顾客购买心理的六个阶段
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营业员在介绍商品的同时主动询问顾客想购买什么样的商品,挖掘顾客心思,主动缩小顾客购买范围,帮助自己把销售行为集中,避免介绍的盲目性是()
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顾客购买商品已发货但顾客还未收到商品时,联系客服表示不想要了,问什么时候可以退款?()
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招徕定价是一种有意将少数商品价格定得低于市价以吸引顾客的定价方式;尾数定价是指商品定价时,取尾数而不取满10或满100整数的定价方法,使消费者购买时在心理上产生大为便宜的感觉;声望定价是指在定价时,把在顾客中有声望的商店、企业的商品价格定得比一般的商品要高,是根据消费者对某些商品、商店或企业的信任心理而使用的价格策略。 根据上述定义,下列选项中没有运用上述定价策略的是()
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引起注意;产生兴趣;产生联想;();比较产品;下决心购买是顾客购买心理的六个阶段。
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某零售商的某产品只有54%的存货,有100个顾客来购买该商品,由于缺货,所以有20%的顾客在其他店购买,20%的顾客推迟购买,另外6%的顾客购买了替代品,那么该商店在该商品上丧失了()的利润。
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在商品服务介绍时,茶艺师应普于观察顾客心理,着重做到__、培养顾客的兴趣、增强顾客的购买欲、争取达成交易()