以下航班客舱经理(乘务长)需监控组员外出情况并在《乘务日志》的《乘务长外站管理检查单》中进行记录()
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因天气原因航班取消,客舱乘务员应采取的措施包括()。
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航班上旅客遗失物品时,客舱乘务员要求:()
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所有带飞类型航线实习带飞学员每班必须携带《客舱乘务员训练/检查记录本》,并请带飞教员填写航班带飞工作情况。
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在执行航班任务时,客舱乘务员隶属于()领导。
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客舱乘务员只要持有效的《客舱乘务员训练合格证》,就可执行航班飞行任务。
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客舱乘务员对无成人陪伴儿童需全程注意安全监控,应落实()。
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乘务长在航班中有监管责任,所以可以不参加客舱服务
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客舱经理(乘务长)应当监控()标识的加机组人员是否登机。
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如飞行全程中遇到安保不正常事件,执行当日6:00-24:00点之间落地的航班,由客舱经理/乘务长在该航段落地后()内将事件信息电话通报乘务调度席及所属乘务督导。
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发生旅客霸机事件,如机上要求留乘务员,客舱经理(乘务长)应按以下优先顺序安排留人()
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飞行中遇到任何服务、安全非正常事件,乘务长应在航班落地后立即汇报中队经理;并在12小时内完成网上SMS自愿报告系统的汇报。
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国际航班的乘务员严格按照驻外管理规定执行,遵守护照()管理的规定,外出时需向客舱经理(乘务长)报告,按照要求在驻外期间每天向客舱经理(乘务长)签到。
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乘务员在外出执行飞行任务时应该由乘务长携带《客舱乘务员手册》手册,其余组员可不携带手册,但所有组员需按照手册的有关规定履行自己的职责。
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因雪、雾天气造成航班延误、备降或取消时客舱经理(乘务长)可改变服务程序或要求临时加配餐食。()此题为判断题(对,错)。
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《安全须知》节目故障(或未配备时),客舱经理(乘务长)应组织组员进行人工安全演示。此题为判断题(对,错)。
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客舱巡舱节点,2小时以下航班,主任/乘务长巡舱不少于()次;两舱()巡视客舱,明珠经济舱每()分钟、经济舱乘务员每()分钟巡视一次客舱
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航班上如遇特殊情况,需填写《特殊情况报告表》,航后需在()小时内交给客舱质量管理处
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客舱乘务员最新职业职业标准中规定执行两天的过夜航班,需携带箱包规格为()
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()为保障客舱内各区域旅客可以正常观看安全须知录像,航前设备检查阶段,客舱乘务员应检查确认所有视频显示器处于正常可用(“ENABLE”)状态;航程中,如因特殊情况需关闭个别视频显示器,客舱经理/乘务长应在航班结束前将该视频显示器恢复为“ENABLE”的可用状态
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()洲际航线,客舱经理/乘务长应严格按各航线饮用水加注标准,监控水量,如加注超过该航线标准上限20加仑,客舱经理/乘务长应报告机长,由飞行组反馈AOC值班人员做好相应调控,避免发生飞机载重与实际业载不一致的情况
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B787-8机型:服务程序结束后,3号门区域有旅客排队使用洗手间的情况发生。航班运行中客舱乘务员需加强对3号门的监控,同时劝导排队旅客先回座位坐好,避免突发颠簸时,因大量排队旅客无法及时回座位而导致受伤()
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客舱巡舱节点,2小时以下航班,主任/乘务长巡舱不少于_次,两舱_巡视客舱,明珠经济舱每_分钟,经济舱乘务员每_分钟巡视一次客舱()
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下列哪些情况发生,客舱经理/乘务长务必落地第一时间电话通报当日部门值班员()
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