私人教练可以通过以下哪些手段帮助客户提高动力水平？

客户经理在搜寻客户过程中，可以通过以下哪些群体帮助介绍客户（）。

A . 政府部门 B . 社会团体 C . 银行的现有客户 D . 监管部门 E . 客户经理选定的信息提供者 F . 亲朋好友

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以下哪些是提高卷烟零售客户盈利水平的措施？（）

A . A、提高卷烟批零价差，并指导客户按建议零售价销售 B . B、组织适销货源，满足客户需求 C . C、向客户推荐适销卷烟，提升销售结构 D . D、帮助客户建立核算机制，提高客户的理财能力

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以下哪些做法可以帮助零售客户掌握其盈利水平？（）

A . A、指导客户建立真实、准确的进销存台帐 B . B、记录每笔交易的零售量和零售价 C . C、按建议零售价帮助客户计算盈利水平 D . D、指导客户计算实际盈利水平

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绩效评估本身不是目的，它只是为获得更高的业绩水平而使用的手段，是有效提高政府绩效的动力工具。公共部门对公民至少应在以下（）方面负主要责任。

A . 政府的支出必须获得公民的同意并按正当程序支出 B . 资源必须有效率地利用 C . 资源必须用于达成预期的结果 D . 必须使公民收入平等

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以下的哪些话语可以帮助客户经理与客户谈到产品（）

A . A.以“新”产品为话题 B . B.强调产品的“唯一”性 C . C.制造产品热销的气氛 D . D.假设对方有兴趣

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客户关系管理（CRM）系统将市场营销的科学管理理念通过信息技术的手段集成在软件上，能够帮助企业构建良好的客户关系。以下关于CRM系统的叙述中，错误的是（）

A . 销售自动化是CRM系统中最基本的模块 B . 营销自动化作为销售自动化的补充，包括营销计划的编制和执行、计划结果分析等 C . CRM系统能够与ERP系统在财务、制造、库存等环节进行连接，但两者关系相对松散，一般不会形成闭环结构 D . 客户服务与支持是CRM系统的重要功能。目前，客户服务与支持的主要手段是通过呼叫中心和互联网来实现

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在客户关系管理（CRM）系统将市场营销的科学管理理念通过信息技术的手段集成在软件上，能够帮助企业构建良好的客户关系。以下关于CRM系统的叙述中，错误的是（）。

A . A、销售自动化是CRM系统中最基本的模块 B . B、营销自动化作为销售自动化的扩充，包括营销计划的编制和执行、计划结果分析 C . C、CRM系统能够与ERP系统在财务、制造、库存等环节进行连接，但两者关系相对松散，一般不会形成闭环结构 D . D、客户服务与支持是CRM系统的重要功能。目前，客户服务与支持的主要手段是通过呼叫中心和互联网来实现

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以下哪一方式不属于农业银行私人银行为客户进行财富管理服务的手段（）。

A . 投资咨询建议 B . 单个产品及其组合 C . 委托资产管理 D . 管家服务

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某客户指标是保证预算的情况下降低转化成本，在2012年上半年期间已经完成目标，而下半年预算有了50%的增长，其目标是完成预算的前提下较少的提高转化成本，请问以下哪些选项可以帮助完成下半年目标（）

A . 拓展帐号中有潜力的关键字 B . 暂停转化成本高，转化数多的关键词投放 C . 提高同类竞品词的出价，让其广告排名靠前 D . 增加转化成本低，转化数多的关键字预算

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关于提高客户盈利水平的目的和意义，以下哪些说法是正确的？（）

A . A、有利于提高卷烟零售客户的满意度，建立客户忠诚 B . B、有利于公司建立客户优势，提高创造价值的能力 C . C、有利于降低客户对烟草公司服务方面的需求 D . D、有利于降低客户因适销货源不足而导致的不满

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企业网上银行提供的（）功能，可以为有短期闲置资金的企业客户提供国债、基金、通知存款、协定存款、定期存款、代理实物金等理财产品，帮助企业扩大投资渠道，提高资金收益水平。

A . 集团理财 B . 投资理财 C . 账户高级管理功能 D . 客户服务