IDC代维服务的各类服务包根据相应的服务时限和服务要求分为标准型和增强型两类服务指标。
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省IDC业务网管系统应提供与（）的接口，获取IDC计费的大客户SLA信息，并以此为依据为客户提供相应水平的服务。
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IDC代维服务团队分为包括（）
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IDC代维系统维护服务包中系统健康性检查项目包括（）
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营业网点应定期进行服务状况调查，针对已有的服务隐患和暴露出来的各类服务问题，进行相应调查、统计、分析，实施（），避免服务突发事件的发生。
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互联网数据中心（IDC）业务，是在Internet发展过程中应运而生的一类新型电信服务，是以电信级的机房、网络资源和技术支撑能力为依托，为（）提供大规模、高质量、安全可靠的服务器托管、机房租用、设备代维等服务的业务。
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各类用电业务的办理程序、所需资料和服务时限，可通过（）查询。
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IDC代维设备管家服务包的内容包括（）
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中国电信IDC代维服务是整合中国电信专业运维资源，以ITIL规范为IT服务管理框架，为客户托管在电信数据中心内的（）等IT系统提供分类、分等级的代维服务。
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IDC代维各类服务包根据相应的（）分为标准型和增强型两类服务指标。
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IDC代维服务的目标客户是将IT设备托管在中国电信数据中心内的各类公众客户。
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对代维工作，应制定相应的服务标准，明确服务质量和（），确保客户服务等级承诺（SLA）的有效执行。
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客户投诉和障碍申告均严格执行首问负责制，投诉处理时限按照《各类投诉处理时限表》规定执行，障碍修复时限按照公司服务标准执行
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IDC代维集中监控服务包中标准型资费为（），增强型资费为（）。
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标准型IDC代维服务提供（）的常规巡检和（），增强型IDC代维服务提供（）的常规巡检和（）。
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IDC代维产品分为标准服务和专业服务两类，其中专业服务包括灾难备份服务、网络安全运营服务、网站安全运营服务和系统高级维护服务。
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中国电信IDC代维产品与其他IDC服务商相比，优势在于（）。
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中国电信IDC代维服务根据服务类型和对技术支撑团队能力要求的差异分为（）服务包。
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业务运营管理岗将根据以下（）内容，对IDC代维服务的各个岗位进行考核。
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服务时限的承诺包装包括快递企业提供的各类快递服务的时限，同城快递服务时限不超过24小时，国内异地快递服务时限不超过72小时。
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服务时限的承诺包括快递企业提供的各类快递服务的时限，同城快递服务时限不超过24小时，国内异地快递服务时限不超过72小时。此题为判断题(对，错)。
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根据《中国银监会关于印发银行业金融机构信息科技外包风险监管指引》，银行业金融机构应当对外包服务过程进行持续监控，要求服务提供商建立阶段性x服务目标及任务，并跟踪任务的执行情况，及时发现和纠正服务过程中存在的各类异常情况（）
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（）要充分整合内外部技术、资金、管理等优质资源，推进综合能源服务项目实施，满足客户对电、气、冷、热等各类能源服务需求。将综合能源服务相关电网业扩配套工程纳入公司“业扩配套项目包”管理，营销部门要建立项目业扩报装“绿色通道”，同时开展配套电网建设和报装接电。
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