CTI平台组件中,哪个组件负责对传统语音呼叫进行质检,实现监听、插入、拦截等质检操作,同时也支持对ACD中继的监听功能()。
![](/upload/20220827/c85071da6ff0aadc10ebce6c25bb4f0d.png)
相似题目
-
当有呼叫接入后,负责生成客户访问对象,并为该呼叫分配一个唯一的ID(即客户访问标识UVID)的是由CTI平台的哪个功能组件实现的()。
-
用于实现email呼叫接入的CTI平台服务器组件是()。
-
在IPCC系统的普通语音呼叫流程中,负责提供菜单向导,引导用户进行按键选择的组件是()。
-
以下CTI平台组件中,不需要安装数据库客户端的是()。
-
以下CTI平台组件中,需要安装数据库客户端的是()。
-
CTI平台的安装组件中,以下哪些属于核心服务器组件()。
-
CTI平台话单处理流程中,以下哪个服务器组件可以生成话单文件()。
-
UAP3300与CTI平台系统对接是,是对接的CTI平台哪个组件服务器()。
-
关于使用维护助手安装CTI平台,在“IP地址/排队机类型设置”步骤中,不需要配置备用IP的组件是()。
-
CTI平台的安装组件中,以下哪些属于公共组件()。
-
在IPCC系统的普通语音呼叫流程中,负责相应路由请求的组件是()。
-
CTI平台组件中,哪个组件负责管理各种质检任务,包括录制、监听、监察等,并分发质检任务()。
-
在IPCC系统短信呼叫流程中,以下哪个组件负责接收短信信息()。
-
CTI平台组件中,以下哪些是符合分担方式运行的()。
-
在IPCC系统的普通语音呼叫流程中,实现路由查询的哪个服务组件()。
-
CTI平台组件中,哪个组件为外界访问系统提供一个标准的接口,并实现了CTI-API的支持。同时为其他模块访问数据库提供统一的接口()。
-
CTI平台组件中,哪个组件管理普通语音座席,控制语音呼叫座席的所有功能请求,包括呼叫转移、保持、取保持、三方通话等功能()。
-
CTI平台软件包可以提供的服务器组件分别属于IPCC系统结构中的哪些位置()。
-
控制普通语音呼叫的接续过程,如资源连接、呼叫放音等是由CTI平台的哪个功能组件实现的()。
-
CTI平台服务器中,PROGID在100以内的服务器组件是()。
-
以下CTI平台服务器组件中,哪个服务器的PROGID值最小()。
-
在C/S架构的座席业务中,CTI平台和人工业务系统通过CTI平台提供的哪个进行接口和呼叫控制的?()
-
CTI平台组件中,以下哪些是主备方式运行的()。
-
以下CTI平台服务器组件中,哪个服务器的PROGID值最大()。
推荐题目
- 审计项目工作程序主要有哪几个步骤()
- 云台的安装应灵活,转动时流畅。
- 分动外锁闭道岔各牵引点的锁闭杆、表示杆两端与基本轨或中心线的垂直偏差应不大于多少?
- 关于委托指令中的有效期,下列说法错误的是()
- 针对相同或相似的政策问题和政策目标群体,不同的机构或部门分别制定并执行各自的政策的是()
- "美是一个开放和系统"这一观念,包括()。
- 下列数据中,属于数值变量的有()
- 承包人向发包人索赔时,所提交索赔文件的主要内容包括()。
- 在间隔调速中,根据钩车重量等级、钩车的目标股道、二三部位高差、曲线转角、进路上道岔数量以及三部位入口速度不超过()公里/小时定值,计算二部位基本出口速度。
- 下列各句中括号内的词语使用不恰当的项是()