下列选项不属于与客人沟通主要技巧的是()。

A . A、重视对客人心理服务 B . B、维护饭店声誉,不能否定自己 C . C、要善解人意 D . D、对客人要“反话正说”

时间:2022-11-07 15:30:04 所属题库:高级客房服务员题库

相似题目