出租汽车驾驶员在营运中经常使用的“十字”文明用语（）。
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出租汽车驾驶员在营运中文明礼貌，服务规范，遵守交通规则，体现了（）原则。
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下列哪项是出租汽车驾驶员在乘客上车时使用的文明用语？（）
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与乘客交谈或使用人工广播时，每一句都应使用十字文明服务用语：“（）、（）、（）、（）、（）”等。
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根据《深圳市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》，网约车驾驶员未按照规定使用文明用语，车容车貌不符合要求的，可能被追究哪些法律责任。（）
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收银员在工作过程中要精神饱满，姿态端正，同时用好十字文明用语，其中十字文明用语是指（）.
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出租汽车驾驶员在营运中不得使用以下语言（）。
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统一使用的十字文明用语是"请，您好、谢谢、对不起、再见。"
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服务标准要求，在工作过程中要坚持使用“十字”文明用语（您好、请、对不起、谢谢、再见），推行“三声服务”（来有迎声、（）、（））、微笑服务，做到有问必答、话语诚恳、解释耐心。
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出租汽车驾驶员在营运中，遇乘客租车时，正确的服务用语是（）。
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《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》要求驾驶员在营运服务中使用“十”字文明用语。
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下列哪项是出租汽车驾驶员在乘客下车时使用的文明用语？（）
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巡游出租汽车驾驶员不按照规定使用文明用语，车容车貌不符合要求的，由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处以（）罚款。
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出租车驾驶员在营运时要讲（），语言文明，语气可亲。
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出租汽车从业人员在工作时必须使用哪些十字文明用语（）.
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出租车驾驶员文明服务用语主要体现在：（）.
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网络预约出租汽车驾驶员在运营服务过程中，要有规范的仪容仪表、使用文明礼貌用语和尊重乘客隐私、按规定收费等。
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网络预约出租车驾驶员在营运中文明礼貌，服务规范，遵守交通规则，体现了（）原则
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服务单选下列不属于在岗位时应该使用的十字文明用语的是（）
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出租汽车驾驶员不需要讲普通话、使用文明用语（）
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营运期间使用文明用语，做到语言文明、态度和谋、微笑服务，提倡使用（）服务
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网约出租汽车驾驶员在营运中，遇乘客租车时，正确的服务用语是（）
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网约出租汽车驾驶员在营运中，应当（）使用空调和音响
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服务用语应简练、清晰、通俗，应使用“十字”文明用语，禁用服务忌语、撞语、冷语、辨语（）
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营业员在为客户服务的过程中，应主动使用文明礼貌用语，将服务金十字用语“您好、请、谢谢、对不起、再见”贯穿在工作始终。（）
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