服务单选下列不属于在岗位时应该使用的十字文明用语的是（）
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电梯驾驶员在与（）打交道时， 应该使用文明礼貌用语，诸如“对不起、请、您好、谢谢、再见。”等
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《员工岗位规范考核管理规定》中“不使用文明用语”，应扣（）分。
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与乘客交谈或使用人工广播时，每一句都应使用十字文明服务用语：“（）、（）、（）、（）、（）”等。
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下列词语属于“文明十字用语”的是（）。
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下列词语不属于“文明十字用语”的是（）。
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十字文明服务用语：（）
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统一使用的十字文明用语是"请，您好、谢谢、对不起、再见。"
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服务标准要求，在工作过程中要坚持使用“十字”文明用语（您好、请、对不起、谢谢、再见），推行“三声服务”（来有迎声、（）、（））、微笑服务，做到有问必答、话语诚恳、解释耐心。
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按通用服务礼仪的规定，在文明服务用语规范中，以下不属于服务忌语的是（）
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营业人员接待用户时，应自觉使用“您好、请、谢谢、（）、再见”十字服务用语。
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服务乘客的“十字文明服务用语”为（）
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文明服务用语是指在殡葬服务过程中，殡仪服务员对语言的选择和使用时，表现的和对殡仪服务对象的态度所使用的（）语言。
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餐厅服务员在对客人张先生进行正餐服务时，下列标准用语使用不正确的是哪项（）？
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出租汽车从业人员在工作时必须使用哪些十字文明用语（）.
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文明服务用语是指在殡葬服务过程中，殡仪服务员对语言的选择和使用时，表现的（）和对殡仪服务对象的态度所使用的口头语言。
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按通用服务礼仪的规定，在文明服务用语规范中，以下不属于送别客户的服务用语的是（）
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属于"五句十字"文明用语的选项是：（）
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属于十字文明用语的是（）
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出租汽车驾驶员在营运中经常使用的“十字”文明用语（）。
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服务用语应简练、清晰、通俗，应使用“十字”文明用语，禁用服务忌语、撞语、冷语、辨语（）
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营业员在为客户服务的过程中，应主动使用文明礼貌用语，将服务金十字用语“您好、请、谢谢、对不起、再见”贯穿在工作始终。（）
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地铁员工必须统一讲普通话，避免使用方言，并使用十字文明用语“、请、对不起，再见”
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《铁路旅客运输服务质量规范》中的"十字"文明用语包含请、（）。《规范》
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提高服务意识和服务质量，倡导的十字行风，在各项服务中做到文明热情、谦虚礼让、耐心周到、注重效率，下列那一项不属于十字行风的内容？（)