服务员在接到宴会通知单后，要做到（）。

相似题目

• 宴会看台服务员要做到的三了解之一是了解宾客生活（）。

  A . A、规律 B . B、观念 C . C、态度 D . D、忌讳

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• 信号工区值班人员接到车站信号设备启封的通知后，须做到什么？

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• 服务顾问在接到技师增项通知后能够快速制定维修方案并做出什么？（）

  A . A、维修建议 B . B、维修任务委托书 C . C、估价 D . D、维修增项单

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• 接到客人要求取消“勿扰电话”通知后，话务员应立即开通电话，并在交接班记录本上注明（）。

  A . A、取消符号 B . B、取消时间 C . C、取消符号及时间 D . D、取消符号和房号

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• 宴会前服务员要做到“八知”。其中之一是（）。

  A . 知客人的饮食习惯 B . 知宾主身份 C . 知客人口味爱好 D . 知进住日期

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• 宴会进行中，服务员要做到“三勤”，即勤巡视、勤斟酒、勤换（）。

  A . 餐具 B . 餐巾 C . 骨盘 D . 烟灰缸

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• 在区间运行的机车乘务员接到封锁警戒通知后要立即减速，根据车站值班员的通知以（）km/h的速度退回至后方站，运转车长（或列车上指派的胜任人员）要站在列车尾部注视运行前方。

  A . 20 B . 40 C . 15

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• 在港区停泊的船舶，在接到防台风通知后应做到（）。

  A . A．准备主机以便随时可用 B . B．备齐堵漏设备和工具 C . C．通知全体船员立即返船 D . D．A和C

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• 在区间运行的机车乘务员接到封锁警戒通知后要立即减速至（）km/h以下运行至前方站，发现险情立即停车。

  A . 20 B . 40 C . 60

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• 当降雨量达到“封锁警戒值”时，在区间运行的机车（轨道车）乘务员接到封锁警戒通知后要立即减速至20Km/h运行至前方站，发现险情立即停车；或根据车站值班员的通知以15Km/h的速度退回至后方站。

  A . 正确 B . 错误

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• 服务员在接到使用客厅的通知后，应在客人到达前（）分钟按要求准备完毕。

  A . 10 B . 20 C . 30 D . 40

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• 服务员接到修理房布置通知后，应（）。

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• 各运营公司在接到紧急车队的通知后（）分钟内必须将通知内容传达至收费站，收费站要做好记录并做好传达

  A . A、5 B . B、8 C . C、10 D . D、12

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• 餐厅服务员在接到宴会通知单，应做到（）、“五了解”。

  A . “五知” B . “六知” C . “七知” D . “八知”

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• 接到会议预订后，要根据客人要求详细填写“会议通知单”下达到服务中心及会议室

  A . 正确 B . 错误

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• 接到前厅部的入住通知单后，服务人员要做到“三了解”，“三了解”是（）

  A . 了解客人的宗教信仰和风俗习惯 B . 了解客人的生活特点和活动日程安排 C . 了解客人的离店日期 D . 了解客人对饭店的服务要求

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• 客人离开机场、车站时，酒店代表要立即通知酒店，（）人员接到通知后要在门口停车处等候，大堂值班经理要在接待处等候。

  A . 接待 B . 管理 C . 保安 D . 行李处

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• 在接到会议准备通知后，我们首先要确认（ ）。

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• 站段在接到有关人体捐献器官转运信息后，要进行重点布置，加强与OPO工作人员沟通联系，为其安检、进站、乘降提供有限服务，并提前通知到站。（)

  是 否

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• 客到前了解客情很重要，楼层服务员接到“前单”后要做到哪“六知六了解”？

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• 在办理客运业务的车站停车前，动车组司机应提前通知列车，列车长接到司机通知后指派客运乘务员在

  是 否

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• 每一位保安人员承担火灾消防的义务和岗位责任，所有保安员、工厂消防安全员在接到公司通知或火灾报警电话后（）分钟内带好灭火器材、穿好消防服，到达着火地点，对火灾部位进行扑救，做到“先控制，后灭火”原则

  A．3 B．5

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