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根据违规违纪责任追究量化管理办法，以下哪几项是每笔扣20分（）
A . 发放虚假担保贷款
B . 发放假冒名贷款
C . 未按规定签订借款合同、担保合同等致使借款合同、担保合同无效的
D . 未按规定及时办理抵、质押物登记或止付手续
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以下哪几项是停电管理模块实用化的验收标准（）
A . A、实现停电流程化管理
B . B、发布停电通知
C . C、能对停电信息进行查询展示
D . D、停电管理与其他系统模块互联
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以下哪几项是我行开发的操作风险管理信息系统，包括的功能模块。（）
A . 风险识别
B . 风险评估
C . 关键风险指标
D . 信用评级
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以下哪几项是商业银行风险管理部门的合规报告职责（）
A . 有效识别和评估包括自身合规风险在内的各类风险
B . 向合规管理部门及时报告相关合规风险信息
C . 支持合规部门的合规风险监测
D . 实施独立的合规风险识别、监测、评估、报告
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以下哪几项是呼叫中心模块实用化的验收标准（）
A . A、实时督办处理情况，实现回访机制，形成流程闭环管理
B . B、提供电量电费、停电预告等信息咨询服务
C . C、受理用电客户故障保修等服务请求，通知相关抢修部门，生成电子工单，实现回访机制，形成闭环管理
D . D、能通过电话外拨、营销网站、留言等方式，受理用电客户对违约用电，窃电行为、供电企业职工行风问题的举报，实现回访机制，形成闭环管理
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以下哪几项是商业银行合规管理部门的合规报告职责（）
A . 持续关注法律、规则和准则的最新发展，正确理解、解读法律、规则和准则的规定及其精神
B . 实施充分且有代表性的合规风险评估和测试
C . 调查内部可能违反合规政策的事件
D . 定期向高级管理层提交合规风险评估报告
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以下哪几项是税收管理员的工作职责？（）
A . 宣传贯彻税收法律、法规和各项税收政策
B . 开展纳税服务，为纳税人提供税法咨询和办税辅导
C . 督促纳税人按照国家有关规定及时足额申报纳税、建立健全财务会计制度、加强账簿凭证管理
D . 根据评估分析发现的问题，约谈纳税人，进行实地调查
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以下哪几项是属于“双录”评估检查中“产品销售专区管理”的评估内容。（）
A . 应当在营业网点或经营场所设立专门区域进行自有理财及代销产品的销售
B . 销售专区内应公布咨询举报电话，以便消费者进行产品信息咨询及确认，举报误导销售、私售产品等违规行为
C . 销售专区应有明显标识，在显著位置以醒目字体提醒消费者，并进行明确的风险提示
D . 保障录音录像质量，录像中应可明确辨认银行员工和消费者面部特征，录音应可明确辨识员工和消费者语言表述
E . 销售专区内应安装配备电子监控系统，实现自有理财与代销产品销售过程的全程同步录音录像
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以下哪几项是车间管理的业务单据（）
A . 工序移转单
B . 销售订单
C . 工序汇报单
D . 以上选项都正确
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以下哪几项是企业战略管理过程的主要工作？ （）
A . 客户关系管理
B . 战略分析
C . 战略制定
D . 战略实施及控制
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以下哪几项是属于“双录”评估检查中“录音录像管理”的评估内容。（）
A . 对录音录像数据存储及管理系统采取有效信息安全措施，防范因技术措施不足或管理不到位等原因造成客户信息泄露
B . 确保录音录像录制和保存不受人为干预或操纵，不可更改、涂抹或删除
C . 在保存期限上，录音录像资料至少应保留到产品终止后6个月，发生纠纷的要保留到纠纷最终解决后
D . 录音录像资料应实施分类存储、有序管理，能够实现快速精准的检索调阅
E . 销售专区内应公布咨询举报电话，以便消费者进行产品信息咨询及确认，举报误导销售、私售产品等违规行为
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以下哪几项是客户关系管理模块实用化的验收标准（）
A . A、提供短信服务功能
B . B、提供电量电费、停电预告等信息咨询服务
C . C、对用电客户信誉度等级划分
D . D、提供不同的营销策略进行选择
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根据《华夏银行物流金融业务管理办法》的规定，下列情况下，分行货押管理中心的职责包括以下哪几项（）
A . 设立综合员负责提、换货的审核管理
B . 设立巡（核）库员负责质物的核实与检查及其他相关工作
C . 设立价格专管员负责质物价格的审核、逐日盯市，跌价补偿，保证金及质物价值核算等价格管理工作
D . 综合员负责相关业务台账的登记与核对
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以下哪几项是抄表管理模块实用化的验收标准（）
A . A、调整用户、计量点和电表的抄表顺序
B . B、是否按照抄表本进行发行算费
C . C、检查抄表表底录入方式
D . D、发票管理
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以下哪几项是K3生产管理的生产类型属性（）
A . 返工
B . 受托加工
C . 订货生产
D . 以上选项都正确
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以下哪几项是全面质量管理的特点（）。
A . 全员
B . 全过程
C . 全方位
D . 多方法
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以下哪几项是电子账单系统总行系统管理员的功能？（）
A . A.负责出账单位管理
B . B.负责电子账单系统参数设定
C . C.负责电子账单呈现模板管理
D . D.负责电子账单支付方式设定
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以下关于中心软件SIC跟踪图界面的表述哪几项是正确的？
A．每个跟踪序列都是一个二维坐标图，横轴是时间，纵轴是探测站
B．按照行车的顺序从下到上显示
C．按照行车的顺序从上到下显示
D．跟踪序列可以添加到数据比对框
E．一个探测站只能在一个跟踪序列中
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以下哪几项是属于双录评估检查中录音录像管理的评估内容（）
A．对录音录像数据存储及管理系统采取有效信息安全措施，防范因技术措施不足或管理不到位等原因造成客户信息泄露
B．确保录音录像录制和保存不受人为干预或操纵，不可更改、涂抹或删除
C．在保存期限上，录音录像资料至少应保留到产品终止后6个月，发生纠纷的要保留到纠纷最终解决后
D．录音录像资料应实施分类存储、有序管理，能够实现快速精准的检索调阅
E．销售专区内应公布咨询举报电话，以便消费者进行产品信息咨询及确认，举报误导销售、私售产品等违规行为
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关于各市州分公司、直属中心项目经理的质量管理职责下列哪几项是描述正确的（）
A．做好工程实施过程质量管控。密切关注工程安全质量情况定期到工程一线实地检查；审核监理、施工单位的工程报告；及时了解质量经理、专职质检员反馈的安全质量检查信息及时处理解决问题
B．按规范流程对工程安全质量问题进行处理：积极对安全生产责任事故和质量问题进行调查依据招投标文件、合同及管理考核办法对负有责任的设备供应商、施工和监理单位进行考核处罚督促整改并及时调整改进安全质量管理措施
C．严格落实验收阶段的工程质量管理。严格按合同、规范、流程组织工程初步验收。设计、施工、监理、维护部门共同参与验收分工合作对施工工艺指标和网络性能指标严格把关。对于验收中发现的质量问题要进行相应的彻底检查整改直至合格
D．档案资料管理。完成施工任务后施工单位应向建设单位提交完工报告及竣工资料监理单位应提交监理档案资料。工程资料应齐全、真实、规范隐蔽工程检查记录应完整；检查和测试的项目及内容应参照设计文件要求完成。项目经理要确保档案资料的规范移交和保存
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运营服务职能部门负责新契约、核保、保全、理赔等业务中的洗钱风险管理工作，并履行以下哪几项职责：（）
A．配合开展反洗钱行政调查工作；开展本条线反洗钱工作检查；开展本业务条线反洗钱宣传和培训
B．根据监管、总公司条线管理部门，以及本级反洗钱管理部门或岗位人员要求，结合本机构业务特点，将投保、保全、理赔环节客户身份识别、资料保存、交易监控等相关要求嵌入日常管理和业务流程中
C．按监管及总公司条线要求，在客户投保、保全、理赔环节开展客户身份识别和资料保存工作
D．对本机构客户信息完整性、准确性进行检查监督，及时提示销售部门业务中存在的问题，并跟进问题的整改情况。涉及业务系统设置、管理标准等问题，应及时与总公司条线管理部门进行反馈。
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采购中心支持贝壳平台日常运营所需产品或服务而进行的采购活动，以下选项中，采购管理的指导原则有（）
A．廉洁奉公原则
B．公平公正原则
C．集中采购原则
D．可追溯原则
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以下哪几项法律法规是机场净空日常管理工作开展的依据（）
A．《民用机场管理条例》
B．《四川省民用机场净空及电磁环境保护条例》
C．《民用机场运行安全管理规定》（CCAR-140 ）
D．《中华人民共和国民用航空法》
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以下哪几项是胸痛中心的电话（）
A．36610366
B．36660039
此题为多项选择题。
