根据客户数量,在()、()、10086中选择合适的方式进行信息发送。
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在2010年便捷服务满意100的服务举措10086客服热线专家服务中要求热线客户满意率不低于多少()
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在IPv6 网络中,同IPv4 网络一样,为了节省地址,尽量根据网段中主机的数量给路由器连接主机的接口分配合适的前缀长度。
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当客户拨打10086,直接按0键呼入人工台,资料框右下角的IVR中用户选择的业务类型未标识为集团业务专有客户时,需按照现有()受理客户的集团业务咨询需求。
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国际及港澳台漫游流量月套餐,客户通过营业厅、10086人工坐席办理套餐时,可以选择哪些生效方式()。
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当客户选择中国移动,成为中国移动的()后,为了方便客户及时了解入网时选择的资费套餐内容及套餐外的增值业务订购情况,中国移动将会在客户入网后的24小时内,通过10086为客户下发入网关怀提醒短信。
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客户:“二年协议期太长了,能不能不签协议?”请根据客户的异议,在下列选项中选择最合适的处理方式()
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省客服中心10086运营部各区、12580运营部客服代表在受理客户投诉时,根据客户需求通过客服系统、知识库与()为客户进行查证,并向客户进行解释。
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省客服中心10086运营部各区、12580运营部客服代表在受理客户投诉时,根据客户需求通过()为客户进行查证,并向客户进行解释。
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客户情绪非常激动的呼入10086投诉之前接听电话的客服代表太度恶劣,未帮客户解决问题。 客户代表为安抚客户的情绪,对客户说如果我是您也会这样生气…… 请分析: (1)、客户代表的回答是否合适? (2)、如果不合适,应该如何处理?
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在装卸搬运过程中,应该根据物品的()来选择合适的装卸搬运方式。
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在建筑室外环境中考虑绿化设计时,应尽量根据原有的条件,结合总体布局的构思创意,选择合适的()。
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当客户拨打10086,直接按0键呼入人工台,资料框右下角的IVR中用户选择的业务类型未标识为()时,请按照现有人工业务咨询流程受理客户的集团业务咨询需求。
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在高校虚拟网升级优惠中,老客户可以发送什么短信内容到10086进行升级()
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当客户拨打10086,直接按0键呼入人工台,资料框右下角的IVR中用户选择的业务类型未标识为集团业务专有客户时,请按照现有()受理客户的集团业务咨询需求。
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在承诺区域范围内,客户通过10086热线申报宽带障碍,承诺()内修障。根据客户需要,室内上门修障服务可延长到20:00(与客户有预约时间的按预约时间上门维修)。
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全球通客户可以发送10086至10086根据菜单提示()情况。
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在交谈中,要根据交谈对象和场合,选择合适的交谈主题,忌谈主题()
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根据《金融理财师执业操作准则》,对金融理财师执行个人理财规划方案的过程中选择金融产品和服务的原则,表述错误的是()。 (1)应选择与客户生活的和财务的目标、需求及其实现的先后顺序相一致的和合适的金融产品和服务 (2)应对提供给客户的产品和服务进行深入的调查和恰当的评估,在有效的信息基础上形成专业判断,帮助客户选择能满足客户资产最大化的金融产品和服务 (3)不同的金融理财师应该选择相同的金融产品和服务,以合理地满足客户的需求,实现客户的目标及其先后顺序,并使理财服务标准化
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有哪几种方式可以订购和留言标准业务①短信发送KTYU至10086,②在和留言客户端中订购,③拨打12599根据语音提示订购,④在和留言官网订购()
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根据客户的要求,选择合适的方法或程序。当客户提出的方法不适合或者过期时,合同评审员应通知客户()
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客服人员可根据客户的()等信息选择合适的回访时机
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营业厅值班经理在处理一起客户投诉过程中,客户情绪激动,出言不逊,并且砸掉了开放式柜台的手机,如果遇到类似的情况,合适的处理方式有()。多项选择题
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个人客户来我行办理水费签约,柜员必须先根据用户号在交易中查询出用户类别为的方能在江南水务协议登记中签约()
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