在保证安全、正点和服务质量的前提下,容许旅客列车硬座车厢超员运输,特快旅客列车始发不超员,途中准超员20%(全程对号除外)。()
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旅客运输能力不足时,在确保安全、正点和服务质量的前提下,硬座车厢允许超员运输。
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旅客列车不应附挂回送机车,但担当旅客列车任务的客运机车走行部和制动装置良好时,在保证安全的前提下可随旅客列车附挂回送,并按铁路局调度命令办理。
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消费者协会是依法成立的保护消费者合法权益的社会团体。在保证商品质量和服务质量的前提下,它可以从事商品经营和赢利性服务。
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在保证安全、正点和服务质量的前提下,允许旅客列车硬座车厢超员运输,其中直通旅客快车始发不超员,途中准超员()。
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在保证铸坯质量和人员设备安全的前提下,应尽量提高拉速。
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牵引旅客列车在确保安全正点的同时,应做到运行平稳,停车准确。
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在保证安全、正点和服务质量的前提下,允许旅客列车硬座车厢超员运输,特别旅客快车始发不超员,途中准超员()
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铁路运输企业应当保证旅客和货物运输的安全,做到列车正点到达。()
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消费者协会是依法成立的保护消费者合法权益的社会团体。在保证商品质量和服务质量的前提下,它可以从事商品经营和盈利性服务。
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服务礼仪是列车服务质量的重要保证,是列车员人格和风度的体现,它能够满足旅客的心理需要,能调节()之间的关系。
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双管供风旅客列车漏风时,检查处理后在保证机车空气压缩机正常工作、列车制动力满足要求的前提下,维持运行至()。
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,旅客列车运行要按照()规定的运行时刻,组织列车正点运行,无责任列车晚点。
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在已经取出()车票的前提下,不论席位库中是否还有硬座席位,如果旅客需要,均可再购买无座孩票。
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在有空余座位和保证航班正点的前提下,可为晚到旅客办理乘机手续,并提供必要的成绩登记处至登机口的引导服务,晚到旅客的托运行李,如旅客同意,可按免除责任的迟运行李办理,晚到旅客如未能成行,按旅客误机处理。( )
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发现不法分子在列车上动武行凶时,要在保证旅客安全的前提下,立即采取果断措施()。
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《铁路旅客运输服务质量规范》非空调列车编组按硬座车每()辆、卧铺车每()辆编挂不小于一辆茶炉车
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发生屏蔽门故障时,应按“()”的原则进行处理,在保证安全的前提下,确保电客车正点运行
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地面服务工作应在确保安全的前提下,按照“保证重点、照顾一般、方便旅客”的原则,细致、周到地进行()
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根据《空调列车服务质量规范》,列车停站信息预、播报及时。执行“一站两报”,即开车后预告下一到站站名和时刻;到站前()再次通报。开车后、到站前硬座车厢乘务员双车(边)通报。
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车夜间运行(22:00—7:00)时,硬卧车和软、硬座车照明开关置于半灯位,洗面灯开关置于开位;始发、终到站和客流量大的停站,以及列车途经地区与北京时间存在时差时自行调整()
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发生站台门故障时,要按照“先恢复后通车“的原则进行处理,在保证安全的前提下,确保列车正点运行()
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发生屏蔽门故障时,要按照的原则进行处理,在保证安全的前提下,确保列车正点运行()
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发生屏蔽门故障时,应按的原则进行处理,在保证安全的前提下,确保电客车正点运行()
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牵引旅客列车在确保安全正点的同时,应做到运行平稳()
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