下列关于将每日前台收到的《客房房态表》与PMS系统内的房态情况进行核对并签字确认发现及发现异常情况上报的审核签字人员要求描述正确的是哪一项（）？
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PMS系统房态界面中白色方格表示（）房态？
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非客房服务员打扫的房间，也必须填写（），并在工作单上准确填写进、出房时间，在完成打扫后，须于（）小时内完成PMS房态的修改。
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PMS系统房态图中黄色为代理，绿色为空房。
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作为主管/领班，每天下班前除将检查完客房以外，还须负责：（1）（）；（2）按送洗数发放干净的布草；（3）（）；（4）开班后会；（5）（）；（6）填写工作日报告和房态，并与前台交接。
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下列对于前台在PMS系统中进行账务处理时，操作与适用情况正确的是哪项（）？
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在客房清洁保养质量管理中，可以用作核实前台的客房状况，通报最新房态信息的表格是（）。
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一般规定客房部每天应1~2次核对客房房态并将核对后的房态交前台接待处核实，这样可以减少差错，有效提高房间分配的准确率。
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下列各项属于PMS系统“前台管理”菜单的功能是（）。
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PMS系统房态界面中红色方格表示（）房态？
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客房主管每日工作流程的基本步骤（）——领取钥匙与对讲机——（）——检查公共区域与空房——交第一次房态表——（）——收齐服务员工作报表并发放客用品——（）——（）——结束工作。
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楼层房态表的主要内容是（）。
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前台应将被参观房间进行房态变更，PMS系统中该房间颜色是以下哪项（）？
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每日由（）排出客房服务员的客房每日清洁用品放置记录表并注明房态、计划卫生内容等信息。
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客房中心每日要与（）核对房态。
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下列对《客房房态表》的管理，不符合标准的是哪项？（）
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在PMS4系统的房态图中，不可用房包括（）。
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PMS系统中查看房态图快捷键（）
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能够核实前台的客房状况，通报最新的房态信息的是（）。
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PMS系统的房态图中，使用（）表示待理房。
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前台每日（）和（），分两个时间点检查核对房态，对房态有差异的房间查明原因，并将房态和客账调整到准确状态。
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前厅部与客房部需要及时进行客房状态的沟通与确认，不仅仅依靠 PMS 系统，通常来讲每小时或每两小时需要双方电话确认房态情况。
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客房每日检查房态，没有特殊情况，不允许在（）以后打扰客人
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门店应规范操作PMS系统，确保各类PMS房态与实际房态、实际入住相关信息相符,包括（）
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下列选项中，关于前台服务员在完成电话预定后需跟进的工作内容，叙述完整的是哪项（）？（1）将《散客预订单》的信息填写完整（2）将预定信息输入PMS系统，并将特殊要求输入在“备注”中（3）在《散客预订单》的“□已输入电脑”处划“√”，并注明系统生成的预订号，并签名（4）将《散客预订单》按照日期存放在前台指定位置（5）在《前台交接班记录本》上记录需交接关注的特殊预定情况（6）核对所有客账袋内的所有预定信