面对危机,应设立热线电话,由相关部门的人员接听。()
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银行内部应设立专门负责合规管理职能的部门、团队或岗位,并为其配备有效履行合规管理职能的资源,合规管理人员应具备与履行职责相匹配的()。
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各单位应设立由本单位领导和相关部门主要负责人组成的(),办公室设在本单位科技部门,负责协调本单位及辖内信息安全管理工作,决策本单位及辖内信息安全重大事宜。
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为增强小额贷款业务办理的透明度,建立垂直、有效的举报制度,以下哪些机构应设立专门的信贷业务举报电话,公布举报信箱的通信地址,接受社会对信贷人员的行为监督()
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在人员招聘时成立一个专门的临时招聘小组,该小组一般应由招聘单位的人事主管以及用人部门的相关人员组成。如果是招聘高级管理人才,一般还应有()等相关方面的专家参加。
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非临床安全性评价研究机构应设立独立的质量保证部门,其人员的数量根据非临床安全性评价研究机构的规模而定。质量保证部门负责人的职责是()。
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农商行审计部门应设立专门的信息科技审计岗,配备具有()和审计经验的专业人员从事审计工作。
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农村合作金融机构应设立独立的合规风险管理部门,原则上应配备至少()名专职合规管理人员。
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审计部门应设立专门的(),配备具有信息科技专业资质和审计经验的专业人员从事审计工作。
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财务部门应设立()、()、()三个岗位,财务人员一律要求持证上岗。
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贷款人应设立相应的责任部门或岗位,负责贷款发放和支付审核,该部门或岗位是否独立,由贷款人根据实际业务需要确定。()
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若属户内改装类型的,话务员接听电话后,做好记录并转办业务部门,由其他业务部门提醒用户办理流程及时限。
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接听3021电话,接收相关信息,对相应工作进行安排;如进港控制员无法接听3128电话时可代为接听 ( )
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秘书人员打电话时,不论发话或接听,必须问清对方所属部门和姓名,然后再谈话。()
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中央监控调度接听班组、站务、维修调度等AFC系统车站设备故障的报修电话,及时通知相关维修人员进行故障处理,并在()上做好记录
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商业银行所有信息科技外包合同应由信息科技风险管理部门、法律部门和信息科技管理委员会审核通过。商业银行应设立流程定期审阅和修订服务水平协议。()
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客户热线由专门人员接听的,用于为用户进行______、______、______等工作的专门电话。
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柜面服务人员在业务受理过程中不得临柜拨打、接听电话及手机,客户服务面的工作电话由()负责接听、处理
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前海分行和各一级支行应设立反洗钱领导小组,以文件明确反洗钱领导小组工作职责和成员名单。反洗钱领导小组组长、副组长分别由行长、分管反洗钱工作的副行长担任,成员部门包括相关()。
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4月29日起,全省“0931-5110086”政企产品集中支撑热线上线,热线由一线人员及分公司订单中心人员接听及管理,省集中支撑中心人员可通过拨打支撑热线进行相关业务咨询。()此题为判断题(对,错)。
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各承销机构应设立并向社会公布储蓄国债业务咨询和投诉电话,及时解答国债投资者的业务咨询,妥善处理储蓄国债业务相关投诉事件。相关咨询和投诉电话号码如遇变更,各承销机构仅需在营业网点公示即可。()
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驻场运维人员须保障工作电话()小时畅通,未及时接听信息调度、客服、运检中心相关人员电话者须说明原因
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营销、热线办事人员接听电话时,下面说法正确的是()
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